單項(xiàng)選擇題

?天地集團(tuán)是華東的一家大型集團(tuán)化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長(zhǎng)三角的迅速發(fā)展,短短10多年時(shí)間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團(tuán)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò),偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計(jì)”——缺乏一個(gè)真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個(gè)人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團(tuán)副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個(gè)人。人力資源管理的缺失,也導(dǎo)致集團(tuán)高中低各個(gè)層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。李強(qiáng)總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:天地集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司,對(duì)人才的需求量比較大,所以對(duì)普通崗位來說幾乎是定點(diǎn)設(shè)攤、長(zhǎng)年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個(gè)雙休日背個(gè)“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場(chǎng)去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時(shí)這么多人的住宿也是一個(gè)大問題。于是,集團(tuán)統(tǒng)一向社會(huì)租住民房,有時(shí)一個(gè)剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個(gè)人。后來,在一兩個(gè)月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強(qiáng)“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個(gè)外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時(shí),對(duì)外聘人才往往進(jìn)行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當(dāng)然,這種“談判薪酬”的最終成交結(jié)果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長(zhǎng),已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對(duì)企業(yè)也很忠誠,集團(tuán)卻認(rèn)為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實(shí)上,集團(tuán)直接從外面挖來的那些“投機(jī)”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團(tuán)形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。搞得下級(jí)不服從上級(jí),說“我工資都比你高,說明能力比你強(qiáng)”;上級(jí)也不服氣下級(jí),說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導(dǎo)致不少原有的高層管理者改嫁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李強(qiáng)喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個(gè)從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個(gè)做總經(jīng)理,負(fù)責(zé)綜合管理,一個(gè)做副總,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),而事實(shí)上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個(gè)“副總”才是正兒八經(jīng)做實(shí)事的“臺(tái)柱子”??捎袝r(shí)候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢(shì),則往往會(huì)被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個(gè)產(chǎn)品研究所所長(zhǎng),在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個(gè)人的能量畢竟是有限的,剛開始的時(shí)候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時(shí)候公司就有人找他談話,說“老板對(duì)你目前的工作業(yè)績(jī)不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻(xiàn),公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點(diǎn)點(diǎn),而是直接打3折,其實(shí)就是要趕他走),否則對(duì)其他的人不好平衡……”這位所長(zhǎng)于是憤然離職。另外,在天地集團(tuán)還有一個(gè)著名的“殺威棒”,就是公司對(duì)員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團(tuán)人心浮動(dòng),見好就“走”。

新員工單位,人力資源部“甩包袱”的行為,說明了企業(yè)()。

A.人力資源部人手短缺
B.可讓新員工盡快開始工作
C.企業(yè)缺乏員工的入職培訓(xùn)
D.人力資源部?jī)H負(fù)責(zé)員工招聘


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1.單項(xiàng)選擇題

?天地集團(tuán)是華東的一家大型集團(tuán)化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長(zhǎng)三角的迅速發(fā)展,短短10多年時(shí)間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團(tuán)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò),偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計(jì)”——缺乏一個(gè)真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個(gè)人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團(tuán)副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個(gè)人。人力資源管理的缺失,也導(dǎo)致集團(tuán)高中低各個(gè)層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。李強(qiáng)總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:天地集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司,對(duì)人才的需求量比較大,所以對(duì)普通崗位來說幾乎是定點(diǎn)設(shè)攤、長(zhǎng)年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個(gè)雙休日背個(gè)“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場(chǎng)去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時(shí)這么多人的住宿也是一個(gè)大問題。于是,集團(tuán)統(tǒng)一向社會(huì)租住民房,有時(shí)一個(gè)剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個(gè)人。后來,在一兩個(gè)月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強(qiáng)“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個(gè)外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時(shí),對(duì)外聘人才往往進(jìn)行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當(dāng)然,這種“談判薪酬”的最終成交結(jié)果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長(zhǎng),已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對(duì)企業(yè)也很忠誠,集團(tuán)卻認(rèn)為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實(shí)上,集團(tuán)直接從外面挖來的那些“投機(jī)”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團(tuán)形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。搞得下級(jí)不服從上級(jí),說“我工資都比你高,說明能力比你強(qiáng)”;上級(jí)也不服氣下級(jí),說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導(dǎo)致不少原有的高層管理者改嫁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李強(qiáng)喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個(gè)從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個(gè)做總經(jīng)理,負(fù)責(zé)綜合管理,一個(gè)做副總,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),而事實(shí)上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個(gè)“副總”才是正兒八經(jīng)做實(shí)事的“臺(tái)柱子”??捎袝r(shí)候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢(shì),則往往會(huì)被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個(gè)產(chǎn)品研究所所長(zhǎng),在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個(gè)人的能量畢竟是有限的,剛開始的時(shí)候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時(shí)候公司就有人找他談話,說“老板對(duì)你目前的工作業(yè)績(jī)不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻(xiàn),公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點(diǎn)點(diǎn),而是直接打3折,其實(shí)就是要趕他走),否則對(duì)其他的人不好平衡……”這位所長(zhǎng)于是憤然離職。另外,在天地集團(tuán)還有一個(gè)著名的“殺威棒”,就是公司對(duì)員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團(tuán)人心浮動(dòng),見好就“走”。

通過到人才市場(chǎng)去直接按單“采購”這種招聘方式所具有的特點(diǎn)包括()。

A.人才選擇余地小
B.招聘高級(jí)人才較為困難
C.應(yīng)聘者較為分散
D.招聘成本高
E.應(yīng)聘人員素質(zhì)高,可靠性高

2.單項(xiàng)選擇題

?天地集團(tuán)是華東的一家大型集團(tuán)化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長(zhǎng)三角的迅速發(fā)展,短短10多年時(shí)間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團(tuán)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò),偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計(jì)”——缺乏一個(gè)真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個(gè)人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團(tuán)副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個(gè)人。人力資源管理的缺失,也導(dǎo)致集團(tuán)高中低各個(gè)層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。李強(qiáng)總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:天地集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司,對(duì)人才的需求量比較大,所以對(duì)普通崗位來說幾乎是定點(diǎn)設(shè)攤、長(zhǎng)年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個(gè)雙休日背個(gè)“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場(chǎng)去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時(shí)這么多人的住宿也是一個(gè)大問題。于是,集團(tuán)統(tǒng)一向社會(huì)租住民房,有時(shí)一個(gè)剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個(gè)人。后來,在一兩個(gè)月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強(qiáng)“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個(gè)外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時(shí),對(duì)外聘人才往往進(jìn)行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當(dāng)然,這種“談判薪酬”的最終成交結(jié)果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長(zhǎng),已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對(duì)企業(yè)也很忠誠,集團(tuán)卻認(rèn)為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實(shí)上,集團(tuán)直接從外面挖來的那些“投機(jī)”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團(tuán)形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。搞得下級(jí)不服從上級(jí),說“我工資都比你高,說明能力比你強(qiáng)”;上級(jí)也不服氣下級(jí),說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導(dǎo)致不少原有的高層管理者改嫁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李強(qiáng)喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個(gè)從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個(gè)做總經(jīng)理,負(fù)責(zé)綜合管理,一個(gè)做副總,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),而事實(shí)上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個(gè)“副總”才是正兒八經(jīng)做實(shí)事的“臺(tái)柱子”??捎袝r(shí)候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢(shì),則往往會(huì)被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個(gè)產(chǎn)品研究所所長(zhǎng),在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個(gè)人的能量畢竟是有限的,剛開始的時(shí)候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時(shí)候公司就有人找他談話,說“老板對(duì)你目前的工作業(yè)績(jī)不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻(xiàn),公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點(diǎn)點(diǎn),而是直接打3折,其實(shí)就是要趕他走),否則對(duì)其他的人不好平衡……”這位所長(zhǎng)于是憤然離職。另外,在天地集團(tuán)還有一個(gè)著名的“殺威棒”,就是公司對(duì)員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團(tuán)人心浮動(dòng),見好就“走”。

新員工住宿條件太差,根據(jù)雙因素理論,這屬于()因素并決定人們()與否。

A.保健因素;不滿意狀態(tài)
B.保健因素;滿意狀態(tài)
C.激勵(lì)因素;不滿意狀態(tài)
D.激勵(lì)因素;滿意狀態(tài)

3.單項(xiàng)選擇題

?天地集團(tuán)是華東的一家大型集團(tuán)化企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著長(zhǎng)三角的迅速發(fā)展,短短10多年時(shí)間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)集團(tuán)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò),偏偏在人力資源管理方面卻一直在大唱“空城計(jì)”——缺乏一個(gè)真正意義上的HR戰(zhàn)略,而只有企業(yè)老板一個(gè)人在翻云覆雨。短短兩三年,HR總監(jiān)換了三四任,甚至連主管人力資源的集團(tuán)副總裁也離職而去。最后,人力資源部門被分化瓦解,只有兩三個(gè)人。人力資源管理的缺失,也導(dǎo)致集團(tuán)高中低各個(gè)層次的人才大規(guī)模流失,經(jīng)營下滑,多個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)。李強(qiáng)總裁的人力資源戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:天地集團(tuán)是一個(gè)大型生產(chǎn)型的公司,對(duì)人才的需求量比較大,所以對(duì)普通崗位來說幾乎是定點(diǎn)設(shè)攤、長(zhǎng)年招聘,一般都是由各用人部門提交招聘需求,但由于人力資源部門職能的弱化,所以通常都是由招聘專員每個(gè)雙休日背個(gè)“炮筒”(易拉寶宣傳畫)到人才市場(chǎng)去直接按單“采購”。在畢業(yè)生招聘旺季,一次性能招回來七八百人。一下子新來了這么多口,由于人力資源部門往往將新員工直接分配到所在部門,趕快“甩包袱”。同時(shí)這么多人的住宿也是一個(gè)大問題。于是,集團(tuán)統(tǒng)一向社會(huì)租住民房,有時(shí)一個(gè)剛剛建好、墻面尚濕的小房間竟然安排住五六個(gè)人。后來,在一兩個(gè)月內(nèi),便有大批新員工離職,很大原因就是住宿條件太惡劣。為了從招聘到使用上的“短平快”,天地集團(tuán)公司上下在用人機(jī)制上的潛規(guī)則就是:“養(yǎng)人不如挖人,即用即招,即招即用”。于是,李強(qiáng)“海納百川”地以不同的手段來網(wǎng)羅各路的豪杰。最常見的,比如為了吸引某個(gè)外圍人才,公司不惜給出“保底年薪×萬元”同時(shí),對(duì)外聘人才往往進(jìn)行“另開小灶”式的“談判薪酬制”,當(dāng)然,這種“談判薪酬”的最終成交結(jié)果往往是很高的。另外,公司最初招聘的畢業(yè)生中,有部分優(yōu)秀的通過兩三年的磨練和成長(zhǎng),已經(jīng)具備了提升和加薪的資格,對(duì)企業(yè)也很忠誠,集團(tuán)卻認(rèn)為他們“現(xiàn)在干得好好的,為什么要加薪呢?”即便真的加薪,也只是象征性地給漲一兩百塊錢,而事實(shí)上,集團(tuán)直接從外面挖來的那些“投機(jī)”人才,薪酬要高多了。于是在天地集團(tuán)形成了一種特殊的薪酬等級(jí)交叉景象。搞得下級(jí)不服從上級(jí),說“我工資都比你高,說明能力比你強(qiáng)”;上級(jí)也不服氣下級(jí),說“別以為老板寵著你,你就登鼻子上臉”。這導(dǎo)致不少原有的高層管理者改嫁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。李強(qiáng)喜歡“重用自己放心的人”。凡是跟了自己多年又忠心耿耿的老部下,則往往能被委以重任。如果他的能力真的很一般,那么就給他配一個(gè)從外面挖來的“高手”做副總,這樣表面上是兩人搭檔,一個(gè)做總經(jīng)理,負(fù)責(zé)綜合管理,一個(gè)做副總,負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù),而事實(shí)上自己的人就成了“監(jiān)工”,而挖來的那個(gè)“副總”才是正兒八經(jīng)做實(shí)事的“臺(tái)柱子”??捎袝r(shí)候,“副總”的能力出現(xiàn)“功高蓋主”之勢(shì),則往往會(huì)被這位“監(jiān)工”找理由“告黑狀”。有一次,公司從外面以數(shù)十萬年薪挖來一個(gè)產(chǎn)品研究所所長(zhǎng),在一年之內(nèi)為公司開發(fā)出了很多造型新穎、質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,但每個(gè)人的能量畢竟是有限的,剛開始的時(shí)候往往大刀闊斧收效顯著,到后來趨于穩(wěn)定收效減緩,這本是自然規(guī)律。但這時(shí)候公司就有人找他談話,說“老板對(duì)你目前的工作業(yè)績(jī)不太滿意,但考慮到你為公司做過的貢獻(xiàn),公司決定并不解聘你,但需要降薪(不是降一點(diǎn)點(diǎn),而是直接打3折,其實(shí)就是要趕他走),否則對(duì)其他的人不好平衡……”這位所長(zhǎng)于是憤然離職。另外,在天地集團(tuán)還有一個(gè)著名的“殺威棒”,就是公司對(duì)員工“處罰面積”之廣闊,讓人嘆服,這種盲目處罰,也使集團(tuán)人心浮動(dòng),見好就“走”。

關(guān)于天地集團(tuán)的“殺威棒”,下列理解正確的是()。

A.是一種壓力機(jī)制
B.不符合人本管理的要求
C.有利于樹立領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)
D.難以判斷

4.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

下列()不屬于公司存在的問題。

A.人力資源配置的錯(cuò)誤
B.王老板與劉某之間嚴(yán)重缺乏必要的溝通
C.劉某從嚴(yán)格意義上不具備一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
D.缺乏相應(yīng)的薪酬措施與加班相對(duì)應(yīng)
E.公司軟件人才的招聘渠道與對(duì)象錯(cuò)誤

5.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

該公司研發(fā)人員的薪酬制度屬于()。

A.崗位工資制
B.技能工資制
C.績(jī)效工資制
D.結(jié)構(gòu)工資制

6.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

在IT行業(yè),該公司研發(fā)人員月收入僅2000多元,這違背了薪酬制度設(shè)計(jì)原則中的()。

A.按勞取酬原則
B.同工同酬原則
C.外部平衡原則
D.合法保障原則

7.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

對(duì)劉某的加盟,從招聘角度來說,下列說法正確的是()。

A.員工推薦方式
B.獵頭公司方式
C.空降兵式的聘用
D.內(nèi)部招聘
E.人才市場(chǎng)招聘

8.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)的失敗,從本案例角度主要說明了()。

A.中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營環(huán)境的落后
B.王老板人才配置的失誤
C.劉某缺乏專業(yè)技術(shù)水平
D.所開發(fā)的平臺(tái)不夠先進(jìn)

9.單項(xiàng)選擇題

星星科技有限公司為一家私營軟件開發(fā)企業(yè),于上世紀(jì)90年代末成立,公司老板王某是學(xué)化工出身,依靠自己與員工們不懈努力,使企業(yè)慢慢走向了正軌。然而隨著近兩年科技更新日新月異,IT環(huán)境變得更加迅速,原有中高層管理人員文化水平、管理水平都跟不上進(jìn)一步發(fā)展的需要作為王某,而王老板由于既不懂管理更不懂研發(fā),個(gè)人能力不足對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。盡管非常努力,但由于身為門外漢,很難從戰(zhàn)略角度洞察軟件市場(chǎng),企業(yè)近兩年來軟件開發(fā)速度明顯滯后。于是公司近兩年招聘了30名大學(xué)畢業(yè)生,極大充實(shí)了軟件開發(fā)力量。同時(shí),在經(jīng)營過程中,王老板認(rèn)識(shí)了時(shí)任上海某著名軟件企業(yè)的研發(fā)部經(jīng)理劉某,王老板認(rèn)為劉某在軟件開發(fā)上比較專業(yè)、權(quán)威,所以有意邀請(qǐng)劉某加盟自己的公司,劉某在王老板承諾了自己的薪水要求之后同意加盟。為充分發(fā)揮劉某的聰敏才智,王老板讓劉某擔(dān)任公司的副總經(jīng)理兼運(yùn)營總監(jiān),全權(quán)管理從生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、人力資源和市場(chǎng)營銷等整個(gè)公司的運(yùn)作,僅僅把財(cái)務(wù)控制在自己手里。而自己卻忙于其擁有的另外一個(gè)化工公司的經(jīng)營去了,幾乎很少過問劉某經(jīng)營事宜。劉某也不負(fù)其望,在前3個(gè)月里,通宵達(dá)旦地埋頭苦干,帶領(lǐng)公司研發(fā)部人員進(jìn)行了一系列研究與開發(fā)活動(dòng),搞得有板有眼,王老板非常滿意。劉某本人每天早上7點(diǎn)上班,晚上十一二點(diǎn)才走,以身作則,研發(fā)部的員工們自然只能跟著加班。劉某也清楚,盡管暫時(shí)企業(yè)研發(fā)出現(xiàn)了生機(jī),但軟件開發(fā)是需要快速更新的,于是他與世界某著名IT公司合作,進(jìn)行了A網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā),公司投入巨大,該平臺(tái)順利開發(fā)出來。然而由于中國網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營技術(shù)與設(shè)備的限制,所開發(fā)出的平臺(tái)盡管非常先進(jìn),但由于售價(jià)過高,并受到技術(shù)環(huán)境的限制,適用性不足,導(dǎo)致這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在市場(chǎng)中很推廣,銷量著實(shí)不如意,公司損失巨大。在對(duì)待客戶管理問題上,劉某推行的是暗箱操作模式,當(dāng)很多客戶因?yàn)檐浖a(chǎn)品質(zhì)量、銷售政策多變以及售后服務(wù)不完善等問題要找公司總經(jīng)理討個(gè)說法時(shí),劉某就宣揚(yáng)說自己可作主,老板不在中國,僅僅由客戶服務(wù)部接待草草處理了事,造成經(jīng)銷商不愿意再合作,紛紛退出經(jīng)銷商隊(duì)伍,市場(chǎng)出現(xiàn)巨大危機(jī)。同時(shí),劉某也直接分管薪酬福利。研發(fā)人員分為A崗與B崗,A崗為新進(jìn)員工,月收入1500元,B崗為工齡超過二年的,月收入為2500元。管理人員也相應(yīng)分為不同檔次。而IT業(yè)人才奇缺,需求大,在IT行業(yè),如有一年從業(yè)經(jīng)歷的,外面來挖人時(shí)一般起價(jià)就是3000元,高的可拿到七八千元。同時(shí),劉某在每個(gè)月根據(jù)員工加班的天數(shù)與小時(shí)數(shù)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng),以鼓勵(lì)大家加班。此外,該公司原有中高層管理人員深知這批年輕人將來會(huì)威脅他們的地位,工作上不配合,讓年輕人感覺施展才能很難,而對(duì)于這種現(xiàn)象,劉某也充耳不聞。一眨眼,到了年終,等到員工紛紛向他告發(fā)公司運(yùn)作的糟糕情況時(shí),王老板這才不得不聘請(qǐng)咨詢公司介入,進(jìn)行全面整頓,并果斷地辭退了劉某,承認(rèn)自己的決策失誤。而與此同時(shí),有許多年初剛進(jìn)的年輕員工,在年終時(shí)也紛紛地辭職。

關(guān)于劉某績(jī)效獎(jiǎng)的實(shí)施,下列理解正確的是()。

A.按勞取酬以流動(dòng)勞動(dòng)為核心
B.按勞取酬以物化勞動(dòng)為核心
C.按勞取酬以潛在勞動(dòng)為核心
D.計(jì)量形式上,是計(jì)件工資

10.單項(xiàng)選擇題

恒通集團(tuán)是華北一家大型機(jī)械企業(yè)。10多年前,它還是一家名不見經(jīng)傳的牛棚小廠,借著東北工業(yè)基地振新戰(zhàn)略的東風(fēng),短短10多年時(shí)間,便發(fā)展成為資產(chǎn)數(shù)十億、員工萬余名的大型知名企業(yè)。這家企業(yè)在戰(zhàn)略運(yùn)營等方面都還不錯(cuò),集團(tuán)總裁王部長(zhǎng)也在人力資源管理方面作了一些文章,其中五個(gè)方面如下:
1、不斷改善員工工作環(huán)境,一個(gè)適宜的工作環(huán)境,對(duì)刺激勞動(dòng)力非常重要。為此,恒通集團(tuán)在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施,并設(shè)立彈性的工作時(shí)間。集團(tuán)內(nèi)有6家食堂和飯店,供應(yīng)不同菜系,滿足來自不同地區(qū)員工的飲食需求。同時(shí),公司給外地員工安排了統(tǒng)一的住宿地點(diǎn),員工只需按市價(jià)的30%來支付房租費(fèi)用,在住宿地點(diǎn)與工作地點(diǎn)也安排了往返班車。
2、強(qiáng)化員工的工作技能,為提高員工尤其一線工人的歸屬感,王部長(zhǎng)組織了一次為期二個(gè)月并以企業(yè)管理與改革相關(guān)知識(shí)的系列培訓(xùn),具體課程包括企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)政策制定技巧等。學(xué)習(xí)時(shí)間主要安排在工人下班或雙休日。王部長(zhǎng)希望通過這些課程,能夠培訓(xùn)這些員工的知識(shí)面,開拓他們的視野,掌握企業(yè)的未來動(dòng)向,從而提升自己的歸屬感。除對(duì)一線工人,王部長(zhǎng)對(duì)其他員工如企業(yè)管理者,甚至企業(yè)新進(jìn)員工也會(huì)實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)。如為讓新員工快速適應(yīng)工作崗位,王部長(zhǎng)通常要求新員工在任職之前接受系統(tǒng)的與崗位相關(guān)的培訓(xùn),如企業(yè)概況等。
3、從公司內(nèi)部選撥有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才,公司組織結(jié)構(gòu)十分明確,員工們可以獲得關(guān)于升職的可能途徑和資料,而且每個(gè)人都了解自己在哪個(gè)崗位。王部長(zhǎng)習(xí)慣于從公司內(nèi)部選撥經(jīng)理人員,這就保護(hù)了有才能的職工。因此,員工們保持很高的積極性,而且明白有真正的升職機(jī)會(huì)。當(dāng)然,王部長(zhǎng)也考慮從外部招聘一些優(yōu)秀人才。有一次,他的大學(xué)老師給介紹他的同門師弟葉某到該公司任職,后來使用下來,小葉能力的確不錯(cuò),業(yè)績(jī)也較好。
4、成果至上,論功行賞,每位員工都對(duì)公司的一切成就做出了自己的貢獻(xiàn),這些貢獻(xiàn)與諸多因素相關(guān),如教育水平、工作經(jīng)驗(yàn)、工作成績(jī)等。但王部長(zhǎng)認(rèn)為,最主要的因素是員工的個(gè)人表現(xiàn)。因此,恒通集團(tuán)的原則是:職工的工資收入必須看他的工作表現(xiàn)而定。王部長(zhǎng)認(rèn)為,工作表現(xiàn)越好,報(bào)酬也就越高。此外,王部長(zhǎng)也會(huì)根據(jù)其工作表現(xiàn),決定該員工是否應(yīng)該得到升遷。
5、嚴(yán)格管理,恒通集團(tuán)有嚴(yán)格的內(nèi)部管理:?jiǎn)T工不準(zhǔn)在廠內(nèi)或上班時(shí)間吸煙,違者受到處罰;上班時(shí)使用QQ或MSN,也要受批評(píng);集團(tuán)報(bào)紙《恒通中心》也開辟了“工作研究”專欄,工作稍有疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例會(huì),當(dāng)眾批評(píng)或表揚(yáng),沒有業(yè)績(jī)也沒犯錯(cuò)誤的平庸之輩也被歸入被批評(píng)之列;能上能下的用人機(jī)制讓人感到無所不在的壓力。

“從公司內(nèi)部選撥有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才”,這種方式理解錯(cuò)誤的有()。

A.有利于選擇人才準(zhǔn)確,成本較高
B.激勵(lì)員工
C.選擇人才余地較小
D.近親繁殖,人際關(guān)系緊張

最新試題

外部環(huán)境即對(duì)組織管理目標(biāo)有間接影響的因素,如政府、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。

題型:判斷題

流程再造的對(duì)象既包括業(yè)務(wù)流程,也涉及具體的組織。

題型:判斷題

由于環(huán)境的復(fù)雜性和頻繁變化,管理者可以通過組織之間的合作減少組織對(duì)環(huán)境的過度依賴。

題型:判斷題

組織的核心意識(shí)形態(tài)能夠?yàn)閷?shí)施方案選擇提供終極目標(biāo),其基礎(chǔ)是組織愿景。

題型:判斷題

利益相關(guān)者評(píng)價(jià)法,綜合考慮了管理人員和研究人員所采用的不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)出能反映組織中持有相互沖突的管理價(jià)值觀的人們對(duì)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的各自不同的側(cè)重。

題型:判斷題

無論組織在內(nèi)部采用何種有效的人力資源管理手段,組織競(jìng)爭(zhēng)力提高到一定程度就必然會(huì)受到來自外部環(huán)境的制約。

題型:判斷題

隨著E-HR功能的逐漸強(qiáng)大,所有企業(yè)都需要將HR職能信息化。

題型:判斷題

流程再造勢(shì)必造成中層管理人員減少,這就要求部門間加強(qiáng)溝通。

題型:判斷題

社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用主要受國家、地區(qū)相關(guān)規(guī)定的影響,具有較強(qiáng)連續(xù)性,不易預(yù)測(cè)。

題型:判斷題

擴(kuò)大縱向的工作負(fù)荷可以彌合工作中“執(zhí)行”和“控制”之間的鴻溝,增強(qiáng)員工的工作自主性。

題型:判斷題