A.低谷
B.復(fù)蘇
C.增長
D.繁榮
E.衰退
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.目標(biāo)行業(yè)是否有周期性
B.結(jié)合行業(yè)技術(shù)特點(diǎn)、生產(chǎn)規(guī)模等判斷行業(yè)所處階段
C.行業(yè)規(guī)模
D.行業(yè)盈利性
E.宏觀經(jīng)濟(jì)周期與行業(yè)周期的相關(guān)性
F.行業(yè)依賴性
A.層次分析法
B.德爾菲法
C.基本指標(biāo)法
D.情景分析法
E.回歸分析法
F.敏感性分析法
A.產(chǎn)權(quán)關(guān)系是否明晰
B.權(quán)利義務(wù)是否明確
C.公司章程及合伙、承包、租賃協(xié)議等
D.采用何種經(jīng)營形式
A.與銀行目標(biāo)和形象保持一致
B.尋求與銀行資源一致的市場
C.尋求既有足夠容量又有盈利可能的市場
D.尋求競爭者少且規(guī)模不大的市場
A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽(yù)一般的個(gè)體經(jīng)營者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br />
D.經(jīng)過營銷可以成為貴賓客戶的對象
A.政府部門
B.社會(huì)團(tuán)體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友
A.安全、效益原則
B.實(shí)事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時(shí)調(diào)整原則
F.精選客戶原則
A.安全、效益原則
B.實(shí)事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時(shí)調(diào)整原則
F.精選客戶原則
A.基本資料
B.教育背景
C.家庭情況
D.人際信息
E.事業(yè)信息
F.生活信息
A.企業(yè)規(guī)模
B.所處的發(fā)展階段
C.產(chǎn)品多樣化
D.經(jīng)營策略
E.企業(yè)產(chǎn)品與市場分析
F.管理人員的經(jīng)驗(yàn)
最新試題
提供虛假財(cái)務(wù)報(bào)表，隱瞞重大財(cái)務(wù)變動(dòng)情況屬于財(cái)務(wù)因素預(yù)警信號。（）
銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質(zhì)性。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標(biāo)客戶尤其有效。（）
銀行員工開展顧問式推銷維護(hù)必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶提供信息。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）
客戶經(jīng)理要加強(qiáng)與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理。（）
一般情況下，營業(yè)周期愈短和財(cái)力愈弱的客戶其流動(dòng)比率愈高。（）
客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí)，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）
客戶經(jīng)理適合用“總結(jié)利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）
分散風(fēng)險(xiǎn)是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險(xiǎn)的損失，乃至于消除風(fēng)險(xiǎn)。（）