多項選擇題以下哪些客戶可以成為銀行目標客戶（）。

A.在他行有存款的客戶
B.收入水平持續(xù)上升但信譽一般的個體經(jīng)營者
C.有較大發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br /> D.經(jīng)過營銷可以成為貴賓客戶的對象


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題客戶經(jīng)理在搜尋客戶過程中，可以通過以下哪些群體幫助介紹客戶（）。

A.政府部門
B.社會團體
C.銀行的現(xiàn)有客戶
D.監(jiān)管部門
E.客戶經(jīng)理選定的信息提供者
F.親朋好友

2.多項選擇題選擇目標客戶的原則包括（）。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

3.多項選擇題選擇目標客戶的策略包括（）。

A.安全、效益原則
B.實事求是、因地制宜原則
C.跟隨型原則
D.求異型原則
E.適時調(diào)整原則
F.精選客戶原則

4.多項選擇題客戶個體信息資料的收集包括（）。

A.基本資料
B.教育背景
C.家庭情況
D.人際信息
E.事業(yè)信息
F.生活信息

5.多項選擇題客戶單位團體信息資料的經(jīng)營信息收集包括以下（）等信息。

A.企業(yè)規(guī)模
B.所處的發(fā)展階段
C.產(chǎn)品多樣化
D.經(jīng)營策略
E.企業(yè)產(chǎn)品與市場分析
F.管理人員的經(jīng)驗

6.多項選擇題客戶單位團體信息資料的管理信息收集包括以下（）等信息。

A.組織形式
B.管理層的素質(zhì)
C.經(jīng)營策略
D.管理層的穩(wěn)定性
E.經(jīng)營思想和作風

7.多項選擇題把握對目標客戶營銷的時機有哪些。（）

A.當客戶發(fā)生重大體制變革時
B.當客戶經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變革時
C.當客戶籌備上新的項目時
D.當客戶遇到長期嚴重困難時
E.當客戶籌備組建開業(yè)時

8.多項選擇題客戶經(jīng)理制訂訪問客戶計劃包括以下哪些內(nèi)容。（）

A.明確訪問對象
B.明確訪問目的
C.明確訪問成果
D.明確訪問地點
E.明確訪問策略

9.多項選擇題下面哪幾種是最行之有效的客戶經(jīng)理登門拜訪的時間。（）

A.客戶遇到吉慶喜事的時候
B.客戶遇到暫時困難，需要幫助的時候
C.客戶情緒低落的時候
D.客戶對其他銀行的服務不滿意的時候
E.客戶經(jīng)營管理方式發(fā)生重大變化的時候

10.多項選擇題客戶經(jīng)理向客戶拜訪預約的方法，包括（）。

A.當面預約
B.委托預約
C.信函預約
D.電話預約

最新試題

客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）

題型：判斷題

如果應收賬款周轉率很低，且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）

題型：判斷題

協(xié)議（合同）的每一項內(nèi)容都要用恰當?shù)恼Z言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標點符號，不得有絲毫差錯。（）

題型：判斷題

信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術保障系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

一家客戶的領導者頻繁更換，就應該對該客戶的風險高度關注。（）

題型：判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。（）

題型：判斷題

客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。（）

題型：判斷題

風險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務過程中，在損失發(fā)生時或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風險處理方式。（）

題型：判斷題

銀行產(chǎn)品的構成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解，以便把握銀行產(chǎn)品的實質(zhì)和差異，尋找其“賣點”。（）

題型：判斷題

銀行員工開展顧問式推銷維護必須做到客戶優(yōu)先，促成雙方都滿意的“雙贏”格局；對客戶實行業(yè)務指導以及為客戶提供信息。（）

題型：判斷題