資產營運效率越高，客戶的獲利能力越強，資產變現(xiàn)損失風險越小，償債能力越高。（）

高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶，降低后則是針對價格敏感的客戶。（）

銀行產品的構成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解，以便把握銀行產品的實質和差異，尋找其“賣點”。（）

銀行產品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質性。（）

客戶經理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）

客戶經理和客戶進行面談時，“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。（）

利息保障倍數正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。（）

提供虛假財務報表，隱瞞重大財務變動情況屬于財務因素預警信號。（）

協(xié)議（合同）的每一項內容都要用恰當的語言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數據、標點符號，不得有絲毫差錯。（）

分散風險是指客戶在經營過程中采取適當的措施來減少風險的損失，乃至于消除風險。（）