單項選擇題關于客戶經(jīng)理的保密制度，不正確的是（）。

A.為鞏固客戶關系，將客戶信息帶離崗位
B.妥善保管客戶的個人信息及賬戶相關資料
C.嚴守賬戶機密
D.尊重客戶隱私權


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題在客戶經(jīng)理向客戶推薦產(chǎn)品之前，必須進行（）。

A.客戶風險承受度評估
B.了解客戶信息
C.幫助客戶進行產(chǎn)品差距分析
D.挖掘客戶需求

2.單項選擇題以下（）不屬于客戶經(jīng)理的接觸營銷步驟中的事前準備。

A.評估客戶風險承受能力
B.了解客戶信息
C.把握接觸營銷目的，熟悉產(chǎn)品內(nèi)容
D.準備好接觸營銷的相關環(huán)境和物品

3.單項選擇題客戶經(jīng)理應每日總結當日客戶維護情況，并在OCRM或財富管理系統(tǒng)中做好（）。

A.工作日志
B.客戶維護記錄
C.客戶拓展記錄
D.客戶信息記錄

5.單項選擇題沃德客戶經(jīng)理挖掘、培育、拓展新客戶流程的正確順序是（）。

A.制定客戶開發(fā)計劃、制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程
B.制定客戶開發(fā)計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程、制定跟進計劃
C.制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程、制定客戶開發(fā)計劃
D.制定跟進計劃、確定本次聯(lián)絡方案、制定客戶開發(fā)計劃、與客戶聯(lián)絡執(zhí)行有效的接觸營銷流程

6.單項選擇題理財規(guī)劃應用功能不包括（）

A.通過快速理財服務，吸引客戶
B.通過專項規(guī)劃，引導客戶需求
C.通過規(guī)劃，有利于全面的了解客戶信息
D.目標客戶的分析與取舍

7.單項選擇題客戶關系管理是一種新型的管理理念，下列關于其特點，說法錯誤的是（）

A.客戶資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略資源
B.爭奪客戶資源是現(xiàn)代商戰(zhàn)的主要特點
C.尋求企業(yè)利潤最優(yōu)化是客戶關系管理的根本目的
D.客戶產(chǎn)品渠道、信息全集

8.單項選擇題ACRM系統(tǒng)數(shù)據(jù)范圍涵蓋核心大集中、基金代銷、國債、外匯寶、（）、信用卡等的數(shù)據(jù)。

A.征信系統(tǒng)
B.財富管理平臺系統(tǒng)
C.IFSS系統(tǒng)
D.個貸系統(tǒng)

最新試題

客戶購入3月期歐元看漲期權，目前市場匯率（EUR/USD）1.3038，執(zhí)行價格1.3300，那么現(xiàn)在該期權為（）

題型：單項選擇題

外匯寶業(yè)務屬（）中的一個業(yè)務品種。

題型：單項選擇題

交通銀行“領匯財富客戶”五級與四級客戶主要由（）負責營銷。

題型：單項選擇題

以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務（）

題型：單項選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)匯，根據(jù)交通銀行的即時牌價：現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07，能夠獲得（）人民幣。

題型：單項選擇題

通過買入看漲期權，可以鎖定需要購入貨幣的（）風險；通過買入看跌期權，可以鎖定所持有貨幣的（）風險。

題型：單項選擇題

以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進行外匯寶交易？（）

題型：單項選擇題

客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時牌價：現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07，能夠獲得（）人民幣。

題型：單項選擇題

客戶在判斷利率看漲時，應該（）

題型：單項選擇題

交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時報價為1.4160/1.4172，那么客戶賣出歐元對應的美元金額為（）美元。

題型：單項選擇題