多項(xiàng)選擇題溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,溝通按具體結(jié)構(gòu)可劃分為:()。

A、非正式溝通網(wǎng)絡(luò)
B、人與人溝通網(wǎng)絡(luò)
C、人與群體通網(wǎng)絡(luò)
D、正式溝通網(wǎng)絡(luò)


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1.單項(xiàng)選擇題()是一張無(wú)形的名片,是生意場(chǎng)上必備的。

A、微笑
B、形象
C、背景
D、排場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題()是成功談判的敲門磚。

A、客氣禮貌
B、價(jià)格優(yōu)惠
C、方案完備
D、聯(lián)系溝通

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)談判陷入僵局時(shí),應(yīng)采用()以打破談判僵局。

A、對(duì)抗策略
B、飯局策略
C、迂回策略
D、心理策略

4.單項(xiàng)選擇題在價(jià)格談判時(shí)應(yīng)遵循()的折價(jià)的報(bào)價(jià)策略。

A、價(jià)格在先、價(jià)值在后
B、價(jià)值在先、價(jià)格隨后
C、價(jià)格與價(jià)值同等
D、價(jià)值與價(jià)格不等

5.單項(xiàng)選擇題()是談判中最基礎(chǔ)的。

A、察言觀色
B、語(yǔ)言清晰
C、禮貌得體
D、服從上級(jí)

6.單項(xiàng)選擇題談判是雙方的博弈,()比較重要。

A、對(duì)話策略
B、價(jià)格談判
C、合作共贏
D、心理戰(zhàn)術(shù)

7.單項(xiàng)選擇題放下所有情緒,以()來(lái)面對(duì)是有效談判的基礎(chǔ)。

A、積極的心態(tài)
B、良好的心態(tài)
C、進(jìn)取的心態(tài)
D、對(duì)話的心態(tài)