單項選擇題放下所有情緒,以()來面對是有效談判的基礎(chǔ)。
A、積極的心態(tài)
B、良好的心態(tài)
C、進取的心態(tài)
D、對話的心態(tài)
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4.問答題試述談判沖突與合作的關(guān)系。
5.問答題涉及顧客方面的顧客異議的原因有哪些?
6.問答題簡述讓步必須遵循的原則。
9.問答題簡述談判者在談判過程中制造僵局的目的。
10.問答題簡述認同力對談判空間的影響。
最新試題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠處于優(yōu)勢。
題型:判斷題
商務(wù)談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
由于與會者的觀點不一致,可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論,此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
題型:多項選擇題
溝通對個人的好處有()
題型:多項選擇題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
題型:判斷題
私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達成談判協(xié)議。
題型:判斷題
“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
題型:判斷題
出其不意在談判中可從不同的角度,不同的方面加以運用,概括起來有()
題型:多項選擇題
因為需要是談判的原動力,所以沒有需要就沒有談判。
題型:判斷題