單項(xiàng)選擇題為客戶提供熱心禮貌的服務(wù)，使客戶感受到尊重是滿足客戶（）的主要途徑之一。

A.服務(wù)功能
B.價值需求
C.增值需求
D.精神需求


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)，使客戶感受到關(guān)心是滿足客戶（）的主要途徑之一。

A.服務(wù)功能
B.價值需求
C.精神需求
D.增值需求

5.單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶的意見、建議，創(chuàng)新商業(yè)銀行服務(wù)功能是滿足客戶（）三個途徑之一。

A.增值需求
B.價值需求
C.精神需求
D.服務(wù)功能

8.單項(xiàng)選擇題客戶的（）需求，是商業(yè)銀行客戶的根本需求。

A.服務(wù)功能需求
B.客戶價值需求
C.精神愉悅需求

9.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行貫徹以（）為中心的服務(wù)原則。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.品牌
D.利潤

10.單項(xiàng)選擇題下面對客戶的理解錯誤的是：（）

A.客戶是商業(yè)銀行的過客
B.客戶是商業(yè)銀行員工的衣食父母
C.客戶是商業(yè)銀行利潤的來源
D.客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對象

最新試題

關(guān)于信用證拒付，下列說法正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的（）等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。

題型：多項(xiàng)選擇題

在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）

題型：單項(xiàng)選擇題

對于現(xiàn)場巡檢、遠(yuǎn)程巡檢和交易監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的服務(wù)點(diǎn)違規(guī)行為，應(yīng)在責(zé)令及時整改。同時，根據(jù)情節(jié)輕重，可以采取（）措施。

題型：多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級分為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的（）日。

題型：單項(xiàng)選擇題

業(yè)主需在（）內(nèi)響應(yīng)巡檢，逾期則該服務(wù)點(diǎn)被記錄為“巡檢不通過”。

題型：單項(xiàng)選擇題

標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）

題型：多項(xiàng)選擇題

開立信用證時一般涉及哪些代理行的選擇？（）

題型：多項(xiàng)選擇題