A.服務(wù)功能需求
B.客戶價(jià)值需求
C.精神愉悅需求
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A.產(chǎn)品
B.客戶
C.品牌
D.利潤(rùn)
A.客戶是商業(yè)銀行的過客
B.客戶是商業(yè)銀行員工的衣食父母
C.客戶是商業(yè)銀行利潤(rùn)的來源
D.客戶是商業(yè)銀行的服務(wù)對(duì)象
A.資產(chǎn)
B.負(fù)債
C.中間業(yè)務(wù)
D.支付結(jié)算
A.各種金融活動(dòng)便利
B.資金儲(chǔ)存安全和資金增值
C.業(yè)務(wù)咨詢和資金增值
D.資金使用
A.商業(yè)銀行員工通過各種形式的勞動(dòng)直接滿足客戶的金融需求
B.服務(wù)行業(yè)人員從事的勞動(dòng)
C.社會(huì)組織、成員之間在生產(chǎn)、生活過程中相互提供的支持、幫助和便利
D.服務(wù)主體（服務(wù)人員）為直接滿足服務(wù)客體（客戶）的需求，通過一定的方式、方法和手段而進(jìn)行的勞動(dòng)
最新試題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)模式為（）。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。
下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證？（）
裕農(nóng)通業(yè)主裕米等級(jí)分為（）。
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件：（）
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的（）功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況，并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。
關(guān)于信用證拒付，下列說法正確的是（）。
中國(guó)建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢(shì)（）。
開立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇？（）
在跟單托收業(yè)務(wù)中，代收行和托收行按照托收指令辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)后，對(duì)是否收回貨款還承擔(dān)責(zé)任嗎？（）