多項(xiàng)選擇題下面屬于談判前準(zhǔn)備工作的是（）

A.收集信息情報(bào)
B.確定談判目標(biāo)
C.制定談判計(jì)劃
D.選擇談判方式


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1.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于無(wú)效經(jīng)濟(jì)合同的有（）。

A.違反國(guó)家法律、政策法令的經(jīng)濟(jì)合同
B.采取欺詐、脅迫等手段簽訂的經(jīng)濟(jì)合同
C.代理人超越代理權(quán)或以被代理人的名義同自己或同自己所代理的其他人所簽訂的合同
D.違反國(guó)家利益或社會(huì)公共利益的經(jīng)濟(jì)合同

2.多項(xiàng)選擇題為開(kāi)好預(yù)備會(huì)議，應(yīng)盡量做到（）。

A.在開(kāi)始開(kāi)會(huì)時(shí)，彼此都應(yīng)設(shè)法采取措施，使會(huì)議有一個(gè)輕松的開(kāi)端
B.享受均等的發(fā)言機(jī)會(huì)
C.要有合作精神，在會(huì)議期間應(yīng)給對(duì)方足夠的機(jī)會(huì)發(fā)表不同意見(jiàn)，提出不同的設(shè)想
D.提問(wèn)和陳述要盡量簡(jiǎn)練
E.要樂(lè)于接受對(duì)方的意見(jiàn)

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的談判階段，包括以下環(huán)節(jié)：（）

A.準(zhǔn)備
B.開(kāi)局
C.磋商
D.協(xié)議

4.多項(xiàng)選擇題買(mǎi)方討價(jià)，賣(mài)方堅(jiān)持不肯降價(jià)。對(duì)此：（）

A.肯定表明報(bào)價(jià)虛頭不大，應(yīng)適可而止
B.應(yīng)認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)的報(bào)價(jià)者不會(huì)輕易降價(jià)
C.應(yīng)施加壓力，強(qiáng)制對(duì)方降價(jià)
D.抓住價(jià)格解釋的矛盾，盯住不放

5.多項(xiàng)選擇題要約應(yīng)當(dāng)具備的條件有（）。

A.當(dāng)事人必須聲明訂立合同的旨意
B.要約的內(nèi)容必須具體明確
C.必須是特定的人提出
D.要約必須傳達(dá)到承諾人才生效

6.多項(xiàng)選擇題口頭談判的優(yōu)點(diǎn)有（）。

A.有利于談判雙方當(dāng)面提出條件和意見(jiàn)
B.便于談判者察言觀色，掌握心理
C.便于施展談判技巧
D.縮短談判時(shí)間

7.多項(xiàng)選擇題以退為進(jìn)的手法主要表現(xiàn)在（）。

A.替己方留下討價(jià)還價(jià)的余地
B.不要讓步太快
C.讓對(duì)方先開(kāi)口說(shuō)話
D.不要做無(wú)謂的讓步

8.多項(xiàng)選擇題商務(wù)行為按照國(guó)際習(xí)慣劃分為（）。

A.直接的商品交易活動(dòng)
B.直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)
C.間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)
D.具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)

9.多項(xiàng)選擇題態(tài)度的形成需要哪幾個(gè)因素：（）

A.感覺(jué)
B.認(rèn)知
C.意向
D.感情

10.多項(xiàng)選擇題下列表情語(yǔ)言中，表示有興趣的有（）。

A.眼睛輕輕一瞥
B.眉毛輕揚(yáng)
C.微笑
D.嘴角向兩邊拉開(kāi)