多項選擇題為開好預備會議，應(yīng)盡量做到（）。

A.在開始開會時，彼此都應(yīng)設(shè)法采取措施，使會議有一個輕松的開端
B.享受均等的發(fā)言機會
C.要有合作精神，在會議期間應(yīng)給對方足夠的機會發(fā)表不同意見，提出不同的設(shè)想
D.提問和陳述要盡量簡練
E.要樂于接受對方的意見


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1.多項選擇題商務(wù)談判的談判階段，包括以下環(huán)節(jié)：（）

A.準備
B.開局
C.磋商
D.協(xié)議

2.多項選擇題買方討價，賣方堅持不肯降價。對此：（）

A.肯定表明報價虛頭不大，應(yīng)適可而止
B.應(yīng)認為有經(jīng)驗的報價者不會輕易降價
C.應(yīng)施加壓力，強制對方降價
D.抓住價格解釋的矛盾，盯住不放

3.多項選擇題要約應(yīng)當具備的條件有（）。

A.當事人必須聲明訂立合同的旨意
B.要約的內(nèi)容必須具體明確
C.必須是特定的人提出
D.要約必須傳達到承諾人才生效

4.多項選擇題口頭談判的優(yōu)點有（）。

A.有利于談判雙方當面提出條件和意見
B.便于談判者察言觀色，掌握心理
C.便于施展談判技巧
D.縮短談判時間

5.多項選擇題以退為進的手法主要表現(xiàn)在（）。

A.替己方留下討價還價的余地
B.不要讓步太快
C.讓對方先開口說話
D.不要做無謂的讓步

6.多項選擇題商務(wù)行為按照國際習慣劃分為（）。

A.直接的商品交易活動
B.直接為商品交易服務(wù)的活動
C.間接為商品交易服務(wù)的活動
D.具有服務(wù)性質(zhì)的活動

7.多項選擇題態(tài)度的形成需要哪幾個因素：（）

A.感覺
B.認知
C.意向
D.感情

8.多項選擇題下列表情語言中，表示有興趣的有（）。

A.眼睛輕輕一瞥
B.眉毛輕揚
C.微笑
D.嘴角向兩邊拉開

9.多項選擇題如何建立和諧的洽談氣氛？（）

A.要塑造良好的第一印象
B.營造洽談氣氛不能靠故意做作
C.開局目標：思想?yún)f(xié)調(diào)
D.說說談判的有關(guān)事項

10.多項選擇題讓步的意義（）

A.是討價還價中必然的、普遍的現(xiàn)象
B.本身就是達到談判目的的一種策略
C.應(yīng)能把握時機和控制分寸
D.對方不做讓步，已方不做無謂的讓步