一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來(lái)有（）

匯報(bào)也可分為（）

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

休會(huì)緩解的時(shí)間有（）

商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的，因此根木不存在什么雙贏式。

促進(jìn)成交的行為策略有（）

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

提問(wèn)控制應(yīng)該做到（）

對(duì)待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。