出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運用，概括起來有（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

商務(wù)談判行為，既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為，同時又是一種法律行為。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

任何一項商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

劣勢條件下的談判策略有（）

談判風(fēng)格的作用是（）

溝通對個人的好處有（）

提問控制應(yīng)該做到（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。