多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營中的其他費(fèi)用有（）。

A.特許經(jīng)營初始費(fèi)
B.特許經(jīng)營轉(zhuǎn)讓費(fèi)
C.品牌保證金
D.履約保證金
E.培訓(xùn)費(fèi)


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1.多項(xiàng)選擇題飯店集團(tuán)對(duì)特許經(jīng)營飯店收取的特許經(jīng)營持續(xù)費(fèi)主要有（）。

A.特許加盟金
B.特許權(quán)使用費(fèi)
C.品牌使用保證金
D.特許經(jīng)營轉(zhuǎn)讓費(fèi)
E.市場(chǎng)推廣及廣告基金

2.多項(xiàng)選擇題飯店開展委托管理方式的前提是，管理方須具有（）。

A.足夠的職業(yè)化飯店經(jīng)理人
B.科學(xué)的運(yùn)營模式
C.著名的品牌
D.完整的市場(chǎng)信息
E.必要的營銷網(wǎng)絡(luò)

3.多項(xiàng)選擇題飯店委托管理的基本特征不包括（）。

A.兩權(quán)分離
B.委托代理
C.人力資本輸出
D.責(zé)權(quán)不清
E.智力資本輸出

4.多項(xiàng)選擇題管理方通過輸出管理模式、專業(yè)技術(shù)與管理人才等方式管理飯店，并取得相應(yīng)委托管理費(fèi)用，主要包括（）。

A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.技術(shù)支持費(fèi)
D.開業(yè)管理費(fèi)
E.人員工資

5.單項(xiàng)選擇題飯店面對(duì)規(guī)模與影響范圍很小、傳播性不強(qiáng)、不觸及其核心利益的輿情危機(jī)，可以采?。ǎ?yīng)對(duì)危機(jī)。

A.積極回應(yīng)策略
B.沉默應(yīng)對(duì)策略
C.控制信息策略
D.轉(zhuǎn)移信息策略

6.單項(xiàng)選擇題面對(duì)輿情危機(jī)，飯店可采取沉默應(yīng)對(duì)策略，但該策略不適用于（）。

A.不觸及企業(yè)核心利益的信息
B.輿論熱度即將走向平息的信息
C.不能公開披露的信息
D.企業(yè)自身原因造成的信息

9.單項(xiàng)選擇題飯店變現(xiàn)能力主要由（）決定。

A.流動(dòng)比率和存貨周轉(zhuǎn)率
B.速動(dòng)比率和存貨周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.流動(dòng)比率和速動(dòng)比率

10.單項(xiàng)選擇題下列不屬于差異化戰(zhàn)略潛在風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.市場(chǎng)細(xì)分使得飯店經(jīng)營的市場(chǎng)范圍縮小
B.飯店產(chǎn)品差異化創(chuàng)新需要付出高代價(jià)，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則可能會(huì)以很低的代價(jià)來模仿這些差異特征
C.飯店為使產(chǎn)品具有特色所進(jìn)行的投資會(huì)導(dǎo)致成本的增加，引起價(jià)格上升，可能影響產(chǎn)品銷售
D.顧客的需求發(fā)生改變，不再需要飯店企業(yè)提供的差異化產(chǎn)品或服務(wù)