單項(xiàng)選擇題飯店面對規(guī)模與影響范圍很小、傳播性不強(qiáng)、不觸及其核心利益的輿情危機(jī),可以采取()應(yīng)對危機(jī)。

A.積極回應(yīng)策略
B.沉默應(yīng)對策略
C.控制信息策略
D.轉(zhuǎn)移信息策略


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1.單項(xiàng)選擇題面對輿情危機(jī),飯店可采取沉默應(yīng)對策略,但該策略不適用于()。

A.不觸及企業(yè)核心利益的信息
B.輿論熱度即將走向平息的信息
C.不能公開披露的信息
D.企業(yè)自身原因造成的信息

4.單項(xiàng)選擇題飯店變現(xiàn)能力主要由()決定。

A.流動(dòng)比率和存貨周轉(zhuǎn)率
B.速動(dòng)比率和存貨周轉(zhuǎn)率
C.存貨周轉(zhuǎn)率和流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
D.流動(dòng)比率和速動(dòng)比率

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于差異化戰(zhàn)略潛在風(fēng)險(xiǎn)的是()。

A.市場細(xì)分使得飯店經(jīng)營的市場范圍縮小
B.飯店產(chǎn)品差異化創(chuàng)新需要付出高代價(jià),但競爭對手則可能會(huì)以很低的代價(jià)來模仿這些差異特征
C.飯店為使產(chǎn)品具有特色所進(jìn)行的投資會(huì)導(dǎo)致成本的增加,引起價(jià)格上升,可能影響產(chǎn)品銷售
D.顧客的需求發(fā)生改變,不再需要飯店企業(yè)提供的差異化產(chǎn)品或服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題根據(jù)美國學(xué)者邁克爾·波特的“五力”競爭模型,()在很大程度上決定了企業(yè)的競爭態(tài)勢。

A.行業(yè)競爭
B.潛在進(jìn)入者
C.行業(yè)環(huán)境
D.購買者競爭能力

10.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于飯店特許經(jīng)營主要特征的是()。

A.特許經(jīng)營是特許人和受許人之間的契約關(guān)系
B.特許人允許受許人使用自己的品牌、經(jīng)營模式等知識產(chǎn)權(quán)
C.受許人需向特許人支付費(fèi)用
D.受許人在特許方監(jiān)督與指導(dǎo)下自主經(jīng)營,在產(chǎn)權(quán)和財(cái)務(wù)上受到嚴(yán)格控制

最新試題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:單項(xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題