多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)表現(xiàn)形式是多樣的，可以體現(xiàn)為一種（）。
A.具體活動
B.執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)
C.績效水平
D.態(tài)度
E.經(jīng)營理念
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績效水平，例如（）。
A.企業(yè)向客戶許諾的供貨周期
B.商品到達(dá)率
C.商品存貨保障率
D.商品完好率
2.多項(xiàng)選擇題不論企業(yè)是采取自營物流方式，還是外包方式，物流客戶服務(wù)主要圍繞著顧客所期望的（）展開的，其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。
A.準(zhǔn)時
B.商品
C.質(zhì)量
D.訂貨周期
3.多項(xiàng)選擇題作為顧客服務(wù)一部分的物流服務(wù)，其作用有（）。
A.建立良好的客戶關(guān)系
B.提高產(chǎn)品在客戶心目中的價值
C.提高客戶滿意度
D.增強(qiáng)企業(yè)競爭力
最新試題
倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴處理五大技巧：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的內(nèi)容：（）、（）、（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)成為物流企業(yè)提高效率和效益的保障
題型：判斷題
電子商務(wù)企業(yè)的物流模式
題型：問答題
處理物流客戶投訴的原則：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
客戶關(guān)系管理的實(shí)施
題型：問答題