多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)可以表現(xiàn)為一種執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或績(jī)效水平，例如（）。
A.企業(yè)向客戶許諾的供貨周期
B.商品到達(dá)率
C.商品存貨保障率
D.商品完好率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題不論企業(yè)是采取自營物流方式，還是外包方式，物流客戶服務(wù)主要圍繞著顧客所期望的（）展開的，其在企業(yè)的經(jīng)營中占有相當(dāng)重要的位置。
A.準(zhǔn)時(shí)
B.商品
C.質(zhì)量
D.訂貨周期
2.多項(xiàng)選擇題作為顧客服務(wù)一部分的物流服務(wù)，其作用有（）。
A.建立良好的客戶關(guān)系
B.提高產(chǎn)品在客戶心目中的價(jià)值
C.提高客戶滿意度
D.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
最新試題
電子商務(wù)使物流可以通過虛擬的形式實(shí)現(xiàn)
題型：判斷題
電子商務(wù)企業(yè)的物流模式
題型：?jiǎn)柎痤}
物流客戶投訴的受理有什么好處？
題型：?jiǎn)柎痤}
協(xié)調(diào)人員績(jī)效考核內(nèi)容：（）、（）、（）
題型：填空題
電子商務(wù)下物流的特點(diǎn)：（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)
題型：判斷題
電子商務(wù)下物流客戶服務(wù)的內(nèi)容
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)不同的失誤，客戶有什么不同的反應(yīng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
倉庫管理和操作指標(biāo)：（）、（）、（）
題型：填空題
物流客戶投訴的處理的流程：（）、（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題