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判斷題物流服務(wù)水平是一個靜態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，客戶物流服務(wù)水平一經(jīng)確定，就基本不變了

1.判斷題所謂基準(zhǔn)成本的感應(yīng)性，是指成本變化時顧客服務(wù)水平的變化程度。

2.判斷題無限度提高服務(wù)水平，就會無限度地提高物流服務(wù)效率

3.判斷題要提高物流服務(wù)水準(zhǔn)，不得不犧牲成本的水平，聽任其上升。這是大多數(shù)企業(yè)所認為的物流服務(wù)與成本的關(guān)系。

4.判斷題物流服務(wù)的提高與物流成本的增加成正比。

5.判斷題物流服務(wù)質(zhì)量與物流成本兩者之間的關(guān)系適用收益遞減規(guī)律。

6.判斷題隨著經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，企業(yè)的競爭體現(xiàn)為一種服務(wù)的競爭。

7.判斷題過高的物流服務(wù)勢必損害經(jīng)營績效，不利于企業(yè)收益的穩(wěn)定。

8.判斷題在企業(yè)的營銷政策上，企業(yè)物流功能是企業(yè)生產(chǎn)和消費的附屬職能。

9.判斷題只有當(dāng)客戶急需購買的產(chǎn)品發(fā)生缺貨時，缺貨才會真正影響到服務(wù)水平。

10.判斷題只有當(dāng)客戶需要的產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨時，才是真正意義上的缺貨。