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A.柜面
B.手持終端
C.網(wǎng)上銀行
D.工單查詢
E.手機(jī)銀行
A.存款證明止付
B.凍結(jié)
C.暫封
D.內(nèi)部止付
A.假幣將原有3D安全線剝除,在安全線位置粘貼上印制的藍(lán)白相間的假安全線
B.假安全線沒有鐘形圖案和面額數(shù)字“100”,沒有移動效果
C.假幣安全線上的白色圖案呈點(diǎn)狀,與真鈔的線狀圖案不同,且與左右圖案不相連
D.該批假鈔為變造幣,整張鈔票只有安全線為假
A.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過柜面或手持終端渠道發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)通過柜面“支付結(jié)算-轉(zhuǎn)賬-綜合類-非實(shí)時業(yè)務(wù)撤銷-對私行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”或手持終端“客戶服務(wù)-儲蓄-非實(shí)時轉(zhuǎn)賬撤銷”功能進(jìn)行撤銷
B.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過手機(jī)銀行發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶登錄手機(jī)銀行,通過“我的-轉(zhuǎn)賬還款-轉(zhuǎn)賬記錄”選擇未轉(zhuǎn)出交易后,點(diǎn)擊“撤銷轉(zhuǎn)賬”進(jìn)行撤銷處理
C.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過個人網(wǎng)銀發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶登錄個人網(wǎng)銀,通過“轉(zhuǎn)賬-我要轉(zhuǎn)賬-轉(zhuǎn)賬記錄查詢-可撤銷交易查詢”選擇未轉(zhuǎn)出交易后,點(diǎn)擊“撤銷”進(jìn)行撤銷處理
D.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過智易通或自助設(shè)備發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶撥打“95559”客服電話進(jìn)行撤銷處理
最新試題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理委托單位批量開戶時,原則上每一位申請人(軍人、武警除外)均應(yīng)填寫并簽署()。
二代KEY默認(rèn)密碼為()。
根據(jù)做好質(zhì)押業(yè)務(wù)流程改造投產(chǎn)優(yōu)化后,以下說法錯誤的是()。
若到期一次性還本的貸款,本金尚未逾期,則在客戶清償()后,才可將貸款由非應(yīng)計(jì)貸款轉(zhuǎn)為應(yīng)計(jì)貸款。
未解付匯入?yún)R款退匯時,通過匯入?yún)R款疑難收匯交易,解付標(biāo)志選擇退匯進(jìn)行處理,聯(lián)動發(fā)送()報(bào)文。
下列屬于分行賬務(wù)中心主要職責(zé)是()。
根據(jù)2018年531工程核心賬務(wù)系統(tǒng)零售業(yè)務(wù)第六批優(yōu)化投產(chǎn)后,安心付Ⅱ類賬戶可修改的金額范圍為(),安心付Ⅲ類賬戶可修改的金額范圍為(),金額均需為整數(shù)。
持卡人申請借記卡重寫磁應(yīng)填寫()。
個人信息相關(guān)資料,需進(jìn)行()保管。
市內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)擬安排營運(yùn)人員協(xié)助開展外拓工作的,應(yīng)提前()向省分行營運(yùn)管理部提交相關(guān)材料進(jìn)行審核。