判斷題總行已規(guī)范優(yōu)化,部分業(yè)務(wù)相關(guān)報(bào)表清單、掛賬通知書等載明付款金額、付款依據(jù)的相關(guān)資料或電子信息均可作為記賬依據(jù),可不再使用特種轉(zhuǎn)賬憑證。

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6.多項(xiàng)選擇題客戶可通過以下()渠道查詢網(wǎng)上支付的詳細(xì)信息。

A.柜面
B.手持終端
C.網(wǎng)上銀行
D.工單查詢
E.手機(jī)銀行

8.多項(xiàng)選擇題中國人民銀行佛山市中心支行發(fā)布《關(guān)于轄區(qū)發(fā)現(xiàn)彩版美元假幣的風(fēng)險(xiǎn)提示》中,此次100元面額彩版美元假幣特征為()。

A.假幣將原有3D安全線剝除,在安全線位置粘貼上印制的藍(lán)白相間的假安全線
B.假安全線沒有鐘形圖案和面額數(shù)字“100”,沒有移動(dòng)效果
C.假幣安全線上的白色圖案呈點(diǎn)狀,與真鈔的線狀圖案不同,且與左右圖案不相連
D.該批假鈔為變?cè)鞄?,整張鈔票只有安全線為假

9.多項(xiàng)選擇題對(duì)于客戶采取“普通轉(zhuǎn)賬”或“次日轉(zhuǎn)賬”兩種轉(zhuǎn)賬方式發(fā)起或通過自助設(shè)備發(fā)起的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),若相關(guān)款項(xiàng)尚未轉(zhuǎn)出,且通過客戶轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí)間和轉(zhuǎn)賬方式判斷距離款項(xiàng)轉(zhuǎn)出時(shí)間較久,應(yīng)根據(jù)客戶發(fā)起轉(zhuǎn)賬的不同渠道進(jìn)行如下哪些處理()。

A.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過柜面或手持終端渠道發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)通過柜面“支付結(jié)算-轉(zhuǎn)賬-綜合類-非實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)撤銷-對(duì)私行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”或手持終端“客戶服務(wù)-儲(chǔ)蓄-非實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬撤銷”功能進(jìn)行撤銷
B.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過手機(jī)銀行發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶登錄手機(jī)銀行,通過“我的-轉(zhuǎn)賬還款-轉(zhuǎn)賬記錄”選擇未轉(zhuǎn)出交易后,點(diǎn)擊“撤銷轉(zhuǎn)賬”進(jìn)行撤銷處理
C.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過個(gè)人網(wǎng)銀發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶登錄個(gè)人網(wǎng)銀,通過“轉(zhuǎn)賬-我要轉(zhuǎn)賬-轉(zhuǎn)賬記錄查詢-可撤銷交易查詢”選擇未轉(zhuǎn)出交易后,點(diǎn)擊“撤銷”進(jìn)行撤銷處理
D.若轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)通過智易通或自助設(shè)備發(fā)起,客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶撥打“95559”客服電話進(jìn)行撤銷處理

10.多項(xiàng)選擇題虛假票據(jù)的主要特征()。

A.與銀行預(yù)留印鑒不一致
B.票據(jù)版面字體與真票存在較大差異
C.在票據(jù)鑒別下的三種光源呈現(xiàn)出與真票不同的影像反應(yīng)
D.票據(jù)信息與真實(shí)票據(jù)存在差異

最新試題

持卡人申請(qǐng)借記卡重寫磁應(yīng)填寫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)公賬戶開戶時(shí),只能掃描一次組織機(jī)構(gòu)代碼證,若存在重復(fù)掃描的情況,或上傳上級(jí)單位組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí),注明清分為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

護(hù)照號(hào)碼為“NO.0944770702”時(shí),交行系統(tǒng)錄入客戶信息應(yīng)為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)2018年“531”工程核心賬務(wù)系統(tǒng)公司業(yè)務(wù)第十批優(yōu)化投產(chǎn)后,優(yōu)化了高風(fēng)險(xiǎn)客戶電子渠道簽約審批流程,超過()個(gè)月有效期后,客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)如仍為高風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)客戶,則需重新發(fā)起審批流程。

題型:單項(xiàng)選擇題

各行擬提交的賬務(wù)調(diào)整需調(diào)整內(nèi)部賬戶控制參數(shù)的,應(yīng)至少與擬調(diào)整日三日前通過郵件將賬務(wù)調(diào)整說明、需調(diào)整的內(nèi)部賬號(hào)及名稱等信息發(fā)送至省分行業(yè)務(wù)聯(lián)系人,由省分行上報(bào)總行。總行業(yè)務(wù)聯(lián)系人將在擬調(diào)整日前()日完成參數(shù)維護(hù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)受理委托單位批量開戶時(shí),原則上每一位申請(qǐng)人(軍人、武警除外)均應(yīng)填寫并簽署()。

題型:單項(xiàng)選擇題

辦理匯出匯款時(shí),業(yè)務(wù)種類對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)編碼分別為:貨物貿(mào)易()、服務(wù)貿(mào)易()、個(gè)人匯款()。

題型:單項(xiàng)選擇題

代發(fā)查詢選擇單位編號(hào)和代發(fā)業(yè)務(wù)種類后,支持按()查詢代發(fā)詳細(xì)信息。

題型:單項(xiàng)選擇題

各行應(yīng)安排專人()查看待處理的“銀行承兌匯票提示付款應(yīng)答”及“商業(yè)承兌匯票付款應(yīng)答”待辦任務(wù),商業(yè)承兌匯票應(yīng)根據(jù)承兌人的委托及承兌人的賬戶余額情況作出應(yīng)答。

題型:單項(xiàng)選擇題

若到期一次性還本的貸款,本金尚未逾期,則在客戶清償()后,才可將貸款由非應(yīng)計(jì)貸款轉(zhuǎn)為應(yīng)計(jì)貸款。

題型:單項(xiàng)選擇題