A.程序合規(guī)性原則
B.爭議理由唯一性原則
C.內(nèi)部責(zé)任原則
D.保密原則

A.再請(qǐng)款只能由收單行發(fā)起，退單只能由發(fā)卡行提交
B.再請(qǐng)款和退單只能提交一次
C.都需要提供相關(guān)的支持文檔或證明文件
D.退單金額必須小于或等于原始消費(fèi)金額

A.爭議提交方提交的爭議案件應(yīng)首先符合關(guān)于申請(qǐng)程序.提交時(shí)限和提交材料等有效性的相關(guān)要求
B.對(duì)裁判過程及相關(guān)材料，總行各成員均負(fù)有保密義務(wù)
C.銀行之間應(yīng)該互相協(xié)助對(duì)方來解決爭議
D.所有爭議交易必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成

A.一級(jí)分行間經(jīng)過爭議解決流程后仍不能解決
B.一級(jí)分行一方證明另一方違反《中國農(nóng)業(yè)銀行銀行卡行內(nèi)差錯(cuò)爭議業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定造成己方損失但無法通過爭議解決解決
C.總行界定責(zé)任和裁定資金
D.由一級(jí)分行統(tǒng)一發(fā)起

A.請(qǐng)款.再請(qǐng)款
B.賬戶應(yīng)急控制
C.退單
D.第三方存管錯(cuò)賬

A.司法查詢書
B.原始交易憑證影印件
C.情況說明
D.相關(guān)支持文件

A.我行持卡人與他行商戶之間
B.我行與他行持卡人之間
C.我行與商戶之間
D.我行與他行的其他交易糾紛

A.一次退單
B.仲裁業(yè)務(wù)
C.托收業(yè)務(wù)
D.請(qǐng)款

A.例外協(xié)商
B.托收請(qǐng)款
C.請(qǐng)款
D.確認(rèn)查詢

A.持卡人說明說明
B.書面說明
C.交易明細(xì)
D.原始憑證影印件、掃描件