A.五
B.七
C.十
D.十五
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A.0
B.5%
C.10%
D.20%
A.總行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.支行
A.憑證件
B.憑密碼
C.憑印鑒
D.憑單證
A.5萬(wàn)元(含)
B.5萬(wàn)元
C.1萬(wàn)元(含)
D.1萬(wàn)元
A.5萬(wàn)元(含)
B.5萬(wàn)元
C.1萬(wàn)元(含)
D.1萬(wàn)元
A.會(huì)計(jì)制度執(zhí)行
B.儀容儀表
C.營(yíng)業(yè)環(huán)境
D.大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范
E.客戶滿意度
A.第一次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛開門營(yíng)業(yè)、第一批客戶未到來(lái)時(shí)進(jìn)行
B.第二次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶第一次高峰期時(shí)進(jìn)行
C.第三次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶出現(xiàn)空閑時(shí)進(jìn)行
D.第一次巡檢的執(zhí)行人是大堂經(jīng)理
E.第三次巡檢的執(zhí)行人是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.通報(bào)表?yè)P(yáng)
B.口頭表?yè)P(yáng)
C.卓越獎(jiǎng)
D.優(yōu)秀獎(jiǎng)
E.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
A.及時(shí)性原則
B.包容性原則
C.真實(shí)性原則
D.精神與物質(zhì)相結(jié)合的原則
E.創(chuàng)造性原則
A.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B.每日晨會(huì)、夕會(huì)
C.神秘人暗訪
D.每周例會(huì)
E.每月(季)總結(jié)會(huì)
最新試題
對(duì)于自助設(shè)備維修,以下說(shuō)法正確的是:()。
自助設(shè)備監(jiān)控及管理系統(tǒng)將自助設(shè)備故障分為()。
個(gè)人家庭客戶申請(qǐng)智付通,須提供的有效身份證件包括:()。
擔(dān)保法規(guī)定的擔(dān)保方式為()、抵押、質(zhì)押、留置和定金。
自助設(shè)備發(fā)生短款,以下說(shuō)法正確的是:()。
增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時(shí),系統(tǒng)對(duì)()進(jìn)行校驗(yàn)。
自助設(shè)備靜態(tài)畫面中顯示的內(nèi)容有:()。
“匯利豐”理財(cái)產(chǎn)支持客戶提前終止,客戶提前終止分為以下幾種()。
企事業(yè)單位客戶申請(qǐng)辦理智能支付終端業(yè)務(wù)應(yīng)具備下列基本條件:()。
活期儲(chǔ)蓄按季結(jié)息,結(jié)息日為(),次日并入本金起息。