A.總行
B.一級(jí)分行
C.二級(jí)分行
D.支行
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A.憑證件
B.憑密碼
C.憑印鑒
D.憑單證
A.5萬元(含)
B.5萬元
C.1萬元(含)
D.1萬元
A.5萬元(含)
B.5萬元
C.1萬元(含)
D.1萬元
A.會(huì)計(jì)制度執(zhí)行
B.儀容儀表
C.營(yíng)業(yè)環(huán)境
D.大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范
E.客戶滿意度
A.第一次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)剛開門營(yíng)業(yè)、第一批客戶未到來時(shí)進(jìn)行
B.第二次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)客戶第一次高峰期時(shí)進(jìn)行
C.第三次巡檢是在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶出現(xiàn)空閑時(shí)進(jìn)行
D.第一次巡檢的執(zhí)行人是大堂經(jīng)理
E.第三次巡檢的執(zhí)行人是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
A.通報(bào)表?yè)P(yáng)
B.口頭表?yè)P(yáng)
C.卓越獎(jiǎng)
D.優(yōu)秀獎(jiǎng)
E.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)
A.及時(shí)性原則
B.包容性原則
C.真實(shí)性原則
D.精神與物質(zhì)相結(jié)合的原則
E.創(chuàng)造性原則
A.現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)
B.每日晨會(huì)、夕會(huì)
C.神秘人暗訪
D.每周例會(huì)
E.每月(季)總結(jié)會(huì)
A.贊賞性指導(dǎo)
B.獎(jiǎng)勵(lì)性指導(dǎo)
C.示范性指導(dǎo)
D.建設(shè)性指導(dǎo)
E.批評(píng)性指導(dǎo)
A.指導(dǎo)
B.表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)
C.晨會(huì)、夕會(huì)
D.巡檢制度
E.神秘人制度。
最新試題
自助發(fā)卡業(yè)務(wù)辦理的卡種有:()。
在行式自助設(shè)備加鈔、取鈔工作,以下說法正確的是:()。
自助設(shè)備安防要求包括:()。
西聯(lián)匯款發(fā)匯記賬成功后,以下哪些作為記賬憑證附件?()
自助設(shè)備實(shí)行集中管理的,其對(duì)應(yīng)的柜面生產(chǎn)系統(tǒng)柜員可以是()。
企事業(yè)單位客戶申請(qǐng)辦理智付通需提供的申請(qǐng)資料有()。
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款一般()元起存,存期分3個(gè)月、半年、1年、2年、3年和5年6個(gè)檔次。
自助設(shè)備集中加配鈔的基本原則有()。
增加、修改和解除自助轉(zhuǎn)賬交易金額約定時(shí),系統(tǒng)對(duì)()進(jìn)行校驗(yàn)。
外匯整存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期分為一個(gè)月、三個(gè)月、半年、一年、二年。