A.有的放矢,結合顧客不同的心里需求介紹產品能夠給其帶來的利益
B.夸大產品功能,刺激顧客的購買欲望
C.實事求是,堅持誠實信用原則,用真實的利益打動顧客
D.承諾難于實現(xiàn)的條件
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A.介紹接近法
B.產品接近法
C.利益接近法
D.廣告約見法
A.留住老顧客,聯(lián)系新顧客
B.討客戶喜歡
C.與顧客保持長期的聯(lián)系
D.防止顧客抱怨
A.采購對象的選擇
B.購買途徑
C.購買周期
D.結算方式
A.客戶剛開張營業(yè),正是需要產品和服務的時候
B.中午和晚上吃飯的高峰期
C.節(jié)假日之際,或者是對方廠慶、工程竣工之際
D.顧客對原先產品有意見,對你的競爭對手最不滿意的時候
A.受地理限制,遠距離的顧客往往很難面約
B.受時機限制,有時很難碰巧遇到約見的顧客
C.受效率限制,面約花費的時間與精力較多
D.遭到顧客拒絕后,營銷人員處于被動局面。
A.先為男性介紹女性
B.先為年長的介紹年輕的
C.先為主人介紹客人
D.先級別低的介紹級別高的
E.先為早到者介紹晚到者
A.銷售例會法
B.隨訪輔導法
C.集中管理法
D.工作述職法
A.實踐培訓方法
B.角色扮演法
C.案例研討法
D.集中培訓法
A.包修
B.包賠
C.包換
D.包退
A.交易條件發(fā)生變化時
B.開發(fā)新客戶時
C.得知客戶的經營狀況可能惡化時
D.回訪客戶時
最新試題
替客戶需求尋找相對應的產品或服務效益的意思是指:()。
客戶異議的含義應該這樣理解:()。
培養(yǎng)成長型客戶的技巧中,如何擴大客戶選擇的自由()。
香水的味道很多種,可以歸納為以下幾種,它們分別是:()、運動香型和草香等。
接近話語的步驟如下:()。
與客戶第一次交談的技巧中談到,我們應避免()。
如今,茶藝已經成為了一種表演形式,分為凈手、擺放茶具、燙壺溫杯和()等步驟。
推銷產品有()促銷活動等幾種方式。
引起潛在客戶注意的幾種方法包括()。
使用電話溝通要注意做到:()。