單項(xiàng)選擇題對(duì)客戶進(jìn)行信用調(diào)查的最佳時(shí)機(jī)不包括：（）

A.交易條件發(fā)生變化時(shí)
B.開發(fā)新客戶時(shí)
C.得知客戶的經(jīng)營(yíng)狀況可能惡化時(shí)
D.回訪客戶時(shí)


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2.單項(xiàng)選擇題“這種酒有兩種包裝，您要精裝還是簡(jiǎn)裝的？”推銷員使用的這種成交方法是（）。

A.請(qǐng)求成交法
B.選擇成交法
C.假定成交法
D.保證成交法

4.單項(xiàng)選擇題顧客異議是成交的障礙，但它也表達(dá)了一種信號(hào)，即顧客對(duì)推銷品（）。

A.愿意購(gòu)買
B.不滿意
C.產(chǎn)生興趣
D.沒(méi)有興趣

5.單項(xiàng)選擇題（）是指推銷人員在推銷洽談過(guò)程中，積極地設(shè)法引導(dǎo)顧客參與推銷洽談，促進(jìn)信息雙向溝通。

A.真實(shí)性原則
B.鼓動(dòng)性原則
C.傾聽性原則
D.參與性原則

7.單項(xiàng)選擇題不屬于推銷洽談原則的是（）。

A.誠(chéng)信原則
B.針對(duì)性原則
C.寸步不讓原則
D.參與性原則

8.單項(xiàng)選擇題利用一定的機(jī)會(huì)向顧客展示介紹產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)顧客的感性認(rèn)識(shí)，屬于：（）

A.老顧客介紹法
B.廣告拉引法
C.產(chǎn)品展示法
D.資料查詢法

9.單項(xiàng)選擇題銷售人員應(yīng)該盡可能地增加和準(zhǔn)客戶面對(duì)面的（）以提高銷售業(yè)績(jī)。

A.訪問(wèn)
B.接觸時(shí)間
C.信任度
D.親和力

10.單項(xiàng)選擇題“張先生您好，我是李麗，我想向您介紹一下我們公司最近新生產(chǎn)的筆記本電腦的情況”。這種接近方法為（）。

A.贊美接近法
B.介紹接近法
C.問(wèn)題接近法
D.產(chǎn)品介紹法