填空題要降低與客戶互動的成本,在某種程度上就是減少和刪除那些()。
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對于一個企業(yè)來說,客戶至少存在以下潛在價值:()
題型:多項選擇題
當推銷員直接面對客戶時,更有效地接近客戶的方法有()。
題型:多項選擇題
簡述企業(yè)管理客戶關系的意義。
題型:問答題
請簡述推銷人員采用“逐戶訪問法”尋找客戶的優(yōu)、缺點。
題型:問答題
以下屬于常用尋找客戶的方法有()。
題型:多項選擇題
銷售促進是企業(yè)利用短期誘因,刺激客戶購買的促銷活動,其主要手段有()。
題型:多項選擇題
以下屬于提高處理客戶投訴質量的方法是()。
題型:多項選擇題
以下屬于企業(yè)正確看待客戶流失的說法是()。
題型:多項選擇題
在()的情況下,客戶不滿意也會忠誠。
題型:多項選擇題
對于實施“一對一”營銷戰(zhàn)略的企業(yè)來說,投訴的客戶就存在著合作的積極面,代表著一種極高的()。
題型:單項選擇題