填空題客戶(hù)忠誠(chéng)度的衡量指標(biāo)有客戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)的次數(shù)、客戶(hù)挑選時(shí)間的長(zhǎng)短、（）、（）、客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承受能力和客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用的多少。
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最新試題
以下客戶(hù)信息最不適宜作為客戶(hù)識(shí)別標(biāo)志的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
忠誠(chéng)客戶(hù)具有的特征是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)換成本可以歸為哪幾類(lèi)？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)簡(jiǎn)述推銷(xiāo)人員采用“逐戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)法”尋找客戶(hù)的優(yōu)、缺點(diǎn)。
題型：?jiǎn)柎痤}
以下不屬于客戶(hù)發(fā)起的互動(dòng)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶(hù)信息是（）的基礎(chǔ)，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和掌握客戶(hù)的信息。
題型：多項(xiàng)選擇題
在（）的情況下，客戶(hù)不滿(mǎn)意也會(huì)忠誠(chéng)。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)保留對(duì)增加企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的影響因素有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶(hù)投訴產(chǎn)生的原因有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
當(dāng)推銷(xiāo)員直接面對(duì)客戶(hù)時(shí)，更有效地接近客戶(hù)的方法有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題