日韩av第一页在线播放,亚洲爆乳AAA无码专区

填空題客戶價值指客戶希望從產(chǎn)品或服務(wù)中得到的價值，一般包括產(chǎn)品價值、（）、（）、（）。

1.填空題（）是企業(yè)定位的表現(xiàn)，是一種化被動為主動的思維方式，體現(xiàn)了企業(yè)的個性，也體現(xiàn)了企業(yè)的尊嚴(yán)，更決定了一個企業(yè)的命運(yùn)。

2.填空題研究表明，銷售給潛在客戶和目標(biāo)客戶的成功率是6%，而銷售給初次購買客戶，即新客戶的成功率為（）%，銷售給老客戶的成功率為（）%。

3.填空題充分發(fā)揮和利用客戶的（）價值，可以降低企業(yè)的廣告和宣傳費(fèi)用。

4.填空題企業(yè)與客戶進(jìn)行（）、（）的溝通過程中，客戶以抱怨、建議、要求等各種形式向企業(yè)提供各類信息。

5.填空題根據(jù)普通客戶給企業(yè)創(chuàng)造的利潤和價值，對于普通客戶的管理，主要強(qiáng)調(diào)（）和（）兩個方面。

6.填空題（）又稱委托助手法，指委托與目標(biāo)客戶有聯(lián)系的人士協(xié)助尋找目標(biāo)客戶的方法。

7.填空題所謂（）的聯(lián)系，是指企業(yè)已經(jīng)滲透到客戶的業(yè)務(wù)中間，雙方已經(jīng)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟與緊密合作的關(guān)系。

8.填空題當(dāng)某企業(yè)或品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的價格上調(diào)時，客戶表現(xiàn)出的承受能力越強(qiáng)，那么表明客戶對該企業(yè)或品牌的滿意度越（）。

9.填空題根據(jù)客戶滿意的狀態(tài)，可將客戶忠誠分為（）和勢利忠誠兩種。

10.填空題關(guān)鍵客戶中的重要客戶是客戶金字塔中最高層的客戶，是能夠給企業(yè)帶來最大價值的前（）%的客戶。