發(fā)送者、編碼、信息、譯碼、接收者、載體、噪音、反饋、反應(yīng)。
1.尊重原則 2.坦誠原則 3.平等原則 4.開放原則 5.真實原則 6.合作原則
第一、接待客戶來訪 第二、拜訪客戶： （1）拜訪準(zhǔn)備 （2）上門拜訪 （3）拜訪成果共享 第三、回答客戶要求
（1）赴宴的基本禮儀 （2）宴請的基本禮儀 （3）點菜禮儀涉及點菜與準(zhǔn)備菜單兩方面 （4）敬酒禮儀 （5）桌次和座位禮儀
（1）稱呼 （2）自我介紹 （3）介紹別人 （4）握手
最新試題
以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。
尋找潛在客戶的渠道包括（）。
輔助教具主要分為（）。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。
在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。
LSCIA模型是指（）。
以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。
演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。
跟蹤服務(wù)的形式包括（）。