發(fā)送者、編碼、信息、譯碼、接收者、載體、噪音、反饋、反應(yīng)。
1.尊重原則 2.坦誠原則 3.平等原則 4.開放原則 5.真實原則 6.合作原則
第一、接待客戶來訪 第二、拜訪客戶: (1)拜訪準(zhǔn)備 (2)上門拜訪 (3)拜訪成果共享 第三、回答客戶要求
(1)赴宴的基本禮儀 (2)宴請的基本禮儀 (3)點菜禮儀涉及點菜與準(zhǔn)備菜單兩方面 (4)敬酒禮儀 (5)桌次和座位禮儀
(1)稱呼 (2)自我介紹 (3)介紹別人 (4)握手
最新試題
以下不是演示按內(nèi)容分類的有()。
尋找潛在客戶的渠道包括()。
輔助教具主要分為()。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有()。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時,這表示()。
在明確了客戶的問題之后,常見的解決方案包括()。
LSCIA模型是指()。
以下()行為屬于忠誠客戶的特點。
演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示,要注意的有()。
跟蹤服務(wù)的形式包括()。