(1)稱呼 (2)自我介紹 (3)介紹別人 (4)握手
(1)遵守 (2)自律 (3)敬人 (4)寬容 (5)平等 (6)從俗 (7)真誠 (8)適度
邏輯性、符合實際、容易操作、便于管理、客觀。
個人資料、組織資料、交易資料、客戶背景資料、企業(yè)運作記錄。
最新試題
營銷面談的開場設計的要點包括()。
索取名片的方法包括()。
接近客戶前的準備工作,包括()三個方面。
LSCIA模型是指()。
以下不是演示按內容分類的有()。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系,要在()采取行動。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中,服務人員要注意()幾個方面,以免客戶憤怒升級。
以下關于傾聽技巧的說法正確的是()。
演示者清晰的表達包括()。
尋找潛在客戶的渠道包括()。