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A.同一網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該統(tǒng)一著裝，著裝要保持整潔、得體、大方。
B.必須在左胸上方佩戴統(tǒng)一的工號(hào)牌。
C.發(fā)型自然，不染異色。
D.儀表大方，裝飾得體。不戴有色眼鏡，不佩戴過多或過于耀眼的飾物；員工不得紋身，不留長指甲。女員工不得濃妝艷抹，可化淡妝，不涂有色指甲油。
A.存款取款一樣主動(dòng)
B.生人熟人一樣熱情
C.忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心
D.表揚(yáng)批評(píng)一樣誠懇
A.換位思考，用心服務(wù)
B.注重細(xì)節(jié)，周到服務(wù)
C.真誠如一，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
D.合理引導(dǎo)，個(gè)性服務(wù)
E.準(zhǔn)確定位，專業(yè)服務(wù)
A.服務(wù)準(zhǔn)則
B.職業(yè)道德
C.行為舉止
D.技能技巧
E.儀表服飾
F.環(huán)境維護(hù)
G.工作紀(jì)律
A.停止?fàn)I業(yè)
B.系統(tǒng)故障
C.暫緩服務(wù)
D.暫停服務(wù)
最新試題
系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為（），系統(tǒng)自動(dòng)剔除節(jié)假日。
中國建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢(shì)（）。
各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢，每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢，（）至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些？（）
客戶自助申請(qǐng)開通服務(wù)點(diǎn)，需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料？（）
下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證？（）
申請(qǐng)人原則上應(yīng)在開戶機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理資金證明業(yè)務(wù)。經(jīng)一級(jí)分行同意，申請(qǐng)人可在（）內(nèi)跨機(jī)構(gòu)申請(qǐng)資金證明業(yè)務(wù)。
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）
業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后，可通過（）種方式辦理業(yè)務(wù)。
在托收業(yè)務(wù)中，如果提交匯票，其DRAWEE應(yīng)為（）。