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A.同一網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該統(tǒng)一著裝,著裝要保持整潔、得體、大方。
B.必須在左胸上方佩戴統(tǒng)一的工號(hào)牌。
C.發(fā)型自然,不染異色。
D.儀表大方,裝飾得體。不戴有色眼鏡,不佩戴過多或過于耀眼的飾物;員工不得紋身,不留長指甲。女員工不得濃妝艷抹,可化淡妝,不涂有色指甲油。
A.存款取款一樣主動(dòng)
B.生人熟人一樣熱情
C.忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心
D.表揚(yáng)批評一樣誠懇
A.換位思考,用心服務(wù)
B.注重細(xì)節(jié),周到服務(wù)
C.真誠如一,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
D.合理引導(dǎo),個(gè)性服務(wù)
E.準(zhǔn)確定位,專業(yè)服務(wù)
A.服務(wù)準(zhǔn)則
B.職業(yè)道德
C.行為舉止
D.技能技巧
E.儀表服飾
F.環(huán)境維護(hù)
G.工作紀(jì)律
A.停止?fàn)I業(yè)
B.系統(tǒng)故障
C.暫緩服務(wù)
D.暫停服務(wù)
A.未按本細(xì)則規(guī)定組織會(huì)計(jì)人員崗位輪換或干擾崗位輪換的;
B.由于未按規(guī)定組織會(huì)計(jì)人員崗位輪換或干擾崗位輪換,致使發(fā)生案件或重大事故的;
C.以崗位輪換為由對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的;
D.不服從崗位輪換安排的。
最新試題
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明,具體包括:()
客戶經(jīng)理可在“裕農(nóng)通”模塊的()功能中查看名下服務(wù)點(diǎn)巡檢響應(yīng)情況,并通知未響應(yīng)服務(wù)點(diǎn)按時(shí)完成巡檢任務(wù)。
禹道通達(dá)上線基礎(chǔ)條件:()
客戶自助申請開通服務(wù)點(diǎn),需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料?()
關(guān)于信用證通知行的義務(wù),下列哪些說法是正確的?()
能查詢和歸集他行資金的結(jié)算產(chǎn)品是()。
托收項(xiàng)下銀行費(fèi)用的收取方式包括哪幾種可能?()
裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。
賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。
巡檢內(nèi)容包括但不限于()。