單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品創(chuàng)新獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)方法是依據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)參選產(chǎn)品的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行打分。評(píng)價(jià)指標(biāo)的總分為100分,各項(xiàng)指標(biāo)的分值分中,推廣范圍占()分。

A.10
B.15
C.20
D.25


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9.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)()代企業(yè)客戶領(lǐng)取、保管和傳遞客戶證書和密碼信封。

A.可以
B.嚴(yán)禁
C.經(jīng)支行負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
D.經(jīng)客戶同意后可以

10.單項(xiàng)選擇題電子銀行服務(wù)支持人員在上門服務(wù)時(shí)如需更改客戶計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)設(shè)置、安裝軟件等,應(yīng)()

A.事先向客戶詳細(xì)說明可能帶來的影響,在征得客戶同意后指導(dǎo)客戶進(jìn)行變更。
B.在確保安裝正版軟件前提下,可不征得客戶同意。
C.將軟件交給客戶由客戶自行安裝。
D.以上都不正確。

最新試題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“定制余額變動(dòng)提醒”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶通過手機(jī)銀行(WAP)自助添加的注冊(cè)賬戶,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下不屬于工行手機(jī)銀行(WAP)功能的有()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶發(fā)送內(nèi)容為“CXZH#卡號(hào)/賬號(hào)”的短信至(),即可查詢本人銀行賬戶的余額和當(dāng)日明細(xì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶使用手機(jī)銀行(WAP)的()功能,可以根據(jù)系統(tǒng)列出的所有一級(jí)欄目以及一級(jí)欄目下面的二級(jí)欄目,定制自己需要的服務(wù)到常用菜單中,或者將已經(jīng)定制到常用菜單中的功能取消。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過手機(jī)銀行(WAP)可向客戶提供賬戶管理類服務(wù)、轉(zhuǎn)賬匯款類服務(wù)、繳費(fèi)支付類服務(wù)、投資理財(cái)類服務(wù)、()及各類金融信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶可通過手機(jī)銀行(WAP)的信用卡服務(wù)辦理信用卡查詢、交易明細(xì)查詢、()和信用卡還款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人網(wǎng)上銀行U盾客戶自助注冊(cè)WAP手機(jī)銀行后,將成為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶訂制手機(jī)銀行(短信)的“捐款”功能,應(yīng)發(fā)送的短信格式為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

特約網(wǎng)站可以通過工商銀行提供的()進(jìn)行網(wǎng)站交易和賬戶的日常管理,進(jìn)行交易信息管理、賬戶管理、退貨等多種交易。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題