員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。

采用要素加和評(píng)分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，員工的滿意度較高，說(shuō)明員工對(duì)公司管理各方面都比較滿意。

員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

對(duì)于“家庭變故型”問(wèn)題員工，管理者應(yīng)做到設(shè)身處地，盡可能地幫助他們渡過(guò)難關(guān)。

員工滿意度調(diào)查信息失真都是由于員工不愿意或者不敢說(shuō)真話造成的。

調(diào)查數(shù)量和質(zhì)量決定了員工滿意度調(diào)查的有效性。

確保調(diào)查信息真實(shí)就能夠達(dá)到員工滿意度調(diào)查應(yīng)有的效果。

封閉式提問(wèn)是通常以什么、如何、為什么等字為開(kāi)始，引導(dǎo)對(duì)方無(wú)法僅以三兩個(gè)字作為回答的提問(wèn)方式。

組織變革的目的在于提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和持發(fā)展的能力。

企業(yè)無(wú)需對(duì)企業(yè)中的非正式溝通進(jìn)行管理。