A.前臺業(yè)務(wù)窗口與二線業(yè)務(wù)部門之間
B.各專業(yè)部門之間
C.上下部門之間
D.經(jīng)營資源分配
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A.做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作
B.負(fù)責(zé)客戶的日常管理
C.定期拜訪客戶
D.發(fā)掘客戶對銀行產(chǎn)品的潛在需求
A.前臺營銷
B.中間審批
C.中間控制
D.后臺產(chǎn)品
A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系
A.客戶經(jīng)理的組織模式
B.客戶部門與其他部門之間的關(guān)系
C.客戶經(jīng)理的職責(zé)界定
D.客戶經(jīng)理的職級架構(gòu)
A.客戶
B.柜員
C.后臺金融產(chǎn)品開發(fā)人員
D.客戶經(jīng)理
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
A.行業(yè)
B.客戶
C.產(chǎn)品
D.區(qū)域
A.“一對多”變成“多對一”
B.“多對一”變成“一對多”
C.“一對多”變成“一對一”
D.“一對多”變成“多對多”
A.筆試
B.口試
C.案例設(shè)計(jì)
D.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)
A.三
B.四
C.五
D.六
最新試題
客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。
總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊(duì)伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊(duì)伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。
企業(yè)申請銀團(tuán)貸款需要具備的條件包括（）
對現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù)主要包括（）這幾個(gè)方面的內(nèi)容。
“您一般選擇保本式投資還是高回報(bào)投資？”這一詢問句屬于（）
票據(jù)貼現(xiàn)融資包括（）
客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制中，（）是關(guān)鍵。
人們在日常生活中第一次接觸某人、某物、某事留下的印象將起到舉足輕重的作用，這個(gè)現(xiàn)象被稱為（）
客戶申請或擬申請信貸業(yè)務(wù)時(shí)，要結(jié)合債項(xiàng)對應(yīng)的（）以及銀行要求的最低資本回報(bào)率，按照風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率法對債項(xiàng)進(jìn)行合理定價(jià)。