多項選擇題客戶經(jīng)理要具備廣博的社會基礎(chǔ)知識，才能勝任本職工作，這些知識包括（）。

A.文學(xué)
B.藝術(shù)
C.哲學(xué)
D.宗教
E.時尚


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1.單項選擇題客戶部門負(fù)責(zé)信貸客戶的開發(fā)、授信報告的提出，信貸管理部門負(fù)責(zé)審查，這是（）的體現(xiàn)。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

2.單項選擇題客戶經(jīng)理兼做分支行行長，客戶經(jīng)理直屬分支行行長領(lǐng)導(dǎo)，這是（）的體現(xiàn)。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

3.單項選擇題客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

A.線性關(guān)系
B.網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
C.直屬關(guān)系
D.制衡關(guān)系

4.多項選擇題根據(jù)商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)組織管理的內(nèi)容，可將商業(yè)銀行信貸營銷業(yè)務(wù)的組織管理活動分為（）。

A.對信貸營銷人員的管理
B.對信貸營銷業(yè)務(wù)的檔案管理
C.對信貸營銷業(yè)務(wù)的流程管理
D.綜合管理

5.多項選擇題法人賬戶透支業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行針對客戶日益增長的（）的需要而設(shè)計的新型業(yè)務(wù)產(chǎn)品。

A.現(xiàn)金管理
B.提高營業(yè)收入
C.降低交易成本
D.加強財務(wù)管理

6.多項選擇題客戶經(jīng)理制的實質(zhì)是建立（）的機制。

A.對外以市場為導(dǎo)向
B.客戶為中心
C.對內(nèi)以客戶經(jīng)理為服務(wù)中心
D.營銷前臺

8.多項選擇題從銀行方面來看，傳統(tǒng)的銀行體制下，銀行內(nèi)部按產(chǎn)品分設(shè)，如（）等。

A.信貸部門提供人民幣貸款
B.籌資部負(fù)責(zé)資金籌集
C.財會部負(fù)責(zé)儲蓄及會計及結(jié)算
D.國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)國際貿(mào)易融資及結(jié)算

9.多項選擇題法人賬戶透支業(yè)務(wù)的風(fēng)險主要體現(xiàn)在（）這幾個方面。

A.透支人違約風(fēng)險
B.保證人違約風(fēng)險
C.法律風(fēng)險
D.欺詐風(fēng)險

10.多項選擇題應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款的風(fēng)險主要體現(xiàn)在（）這幾個方面。

A.操作風(fēng)險
B.法律風(fēng)險
C.違約風(fēng)險
D.詐騙風(fēng)險

最新試題

客戶部門也叫業(yè)務(wù)拓展部門，與其他部門的關(guān)系主要有（）這幾種。

題型：多項選擇題

客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)包括（）。

題型：多項選擇題

根據(jù)客戶對銀行的貢獻大小，分配給相應(yīng)資歷的客戶經(jīng)理來維護客戶的方法為（）

題型：單項選擇題

按照商業(yè)銀行（），可以將授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品分為資金授信和非資金授信。

題型：單項選擇題

（）為客戶主動與商業(yè)銀行接觸，要求商業(yè)銀行授信服務(wù)。

題型：單項選擇題

總、分行直接領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍，按貿(mào)易融資、公司信貸、租賃等產(chǎn)品種類分成若干給銷售隊伍，銷售銀行的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)前期調(diào)查分析工作。這是按（）分類的客戶經(jīng)理組織模式。

題型：單項選擇題

客戶經(jīng)理的考核認(rèn)證包括業(yè)務(wù)績效以及應(yīng)具備的基本知識和基本技能的考核，考核的方式可以有（）。

題型：多項選擇題

客戶部門是前臺，其他部門為客戶部門提供服務(wù)與各種支援，這是（）的體現(xiàn)。

題型：單項選擇題

對現(xiàn)有客戶的維護服務(wù)主要包括（）這幾個方面的內(nèi)容。

題型：多項選擇題

客戶經(jīng)理制使商業(yè)銀行建立了（）的管理層次。

題型：多項選擇題