多項(xiàng)選擇題影響潛在競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的因素有（）。

A.地區(qū)壁壘
B.資金壁壘
C.專(zhuān)業(yè)壁壘
D.市場(chǎng)壁壘
E.技術(shù)壁壘


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1.多項(xiàng)選擇題某大型建筑企業(yè)擬進(jìn)入高星級(jí)飯店領(lǐng)域，其面臨（）方面的壁壘。

A.政策
B.資金
C.市場(chǎng)
D.信息
E.專(zhuān)業(yè)

2.多項(xiàng)選擇題按競(jìng)爭(zhēng)層次劃分，飯店的競(jìng)爭(zhēng)主要有（）。

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
B.質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)
C.品牌競(jìng)爭(zhēng)
D.人才競(jìng)爭(zhēng)
E.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

3.多項(xiàng)選擇題飯店競(jìng)爭(zhēng)的構(gòu)成要素一般包括（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)主體
B.競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)
C.競(jìng)爭(zhēng)空間
D.競(jìng)爭(zhēng)策略
E.競(jìng)爭(zhēng)潛力

4.多項(xiàng)選擇題多樣化發(fā)展戰(zhàn)略的基本形式包括（）。

A.縱向一體化
B.橫向一體化
C.同心圓多樣化
D.水平型多樣化
E.混合型多樣化

5.多項(xiàng)選擇題特許經(jīng)營(yíng)中的其他費(fèi)用有（）。

A.特許經(jīng)營(yíng)初始費(fèi)
B.特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓費(fèi)
C.品牌保證金
D.履約保證金
E.培訓(xùn)費(fèi)

6.多項(xiàng)選擇題飯店集團(tuán)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)飯店收取的特許經(jīng)營(yíng)持續(xù)費(fèi)主要有（）。

A.特許加盟金
B.特許權(quán)使用費(fèi)
C.品牌使用保證金
D.特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)讓費(fèi)
E.市場(chǎng)推廣及廣告基金

7.多項(xiàng)選擇題飯店開(kāi)展委托管理方式的前提是，管理方須具有（）。

A.足夠的職業(yè)化飯店經(jīng)理人
B.科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式
C.著名的品牌
D.完整的市場(chǎng)信息
E.必要的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

8.多項(xiàng)選擇題飯店委托管理的基本特征不包括（）。

A.兩權(quán)分離
B.委托代理
C.人力資本輸出
D.責(zé)權(quán)不清
E.智力資本輸出

9.多項(xiàng)選擇題管理方通過(guò)輸出管理模式、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人才等方式管理飯店，并取得相應(yīng)委托管理費(fèi)用，主要包括（）。

A.管理費(fèi)
B.系統(tǒng)使用費(fèi)
C.技術(shù)支持費(fèi)
D.開(kāi)業(yè)管理費(fèi)
E.人員工資

10.單項(xiàng)選擇題飯店面對(duì)規(guī)模與影響范圍很小、傳播性不強(qiáng)、不觸及其核心利益的輿情危機(jī)，可以采取（）應(yīng)對(duì)危機(jī)。

A.積極回應(yīng)策略
B.沉默應(yīng)對(duì)策略
C.控制信息策略
D.轉(zhuǎn)移信息策略