A.減少管理層次,縮短與顧客間的距離
B.樹立明確的質(zhì)量目標(biāo),制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力
D.保證按時準(zhǔn)確提供的服務(wù)
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A.滯后型發(fā)展
B.政府主導(dǎo)下的超常規(guī)發(fā)展
C.外延型的擴(kuò)張發(fā)展
D.超前發(fā)展
A.資源融合
B.空間融合
C.功能融合
D.要素融合
A.緊縮戰(zhàn)略
B.維持戰(zhàn)略
C.市場強(qiáng)化戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
A.自然溫暖
B.本土文化
C.綠色環(huán)保
D.區(qū)域協(xié)同
A.34.3%
B.70%
C.117%
D.250%
A.精準(zhǔn)定位
B.重復(fù)購買
C.顧客利益最大化
D.企業(yè)利益最大化
A.價格
B.品牌
C.質(zhì)量
D.人才
A.利潤與總投資額
B.經(jīng)營收入與經(jīng)營成本
C.現(xiàn)金流入量與現(xiàn)金流出量
D.資產(chǎn)和負(fù)債
A.吸引游客
B.經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)
C.科技創(chuàng)新
D.產(chǎn)業(yè)發(fā)展
A.招聘
B.培訓(xùn)
C.激勵
D.考評
最新試題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
推動非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
旅游策劃的中心原則是()原則。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。