單項選擇題工作分析的最終結(jié)果是()。

A.組織結(jié)構(gòu)圖
B.工藝流程圖
C.工作說明書和工作規(guī)范
D.部門職能說明書


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1.單項選擇題關(guān)鍵事件法的缺點是()。

A.對中等績效的員工難以涉及,遺漏了平均績效水平
B.由任職者自行填寫,信息失真的可能性較大
C.適用的范圍具有一定的局限性
D.調(diào)查者和被調(diào)查者彼此配合難度大

2.單項選擇題下列有關(guān)問卷設(shè)計的順序描述不正確的是()。

A.把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面,生疏的放在后面
B.簡單易答的問題放在前面,較難的問題放在后面
C.按下級到上級的邏輯順序排列
D.開放式問題放在最后

3.單項選擇題問卷法是指()。

A.以書面問答的方式對任職者進(jìn)行調(diào)查,以獲取工作要素信息的方法
B.工作分析人員通過面對面詢問而獲取工作要素信息的方法
C.工作分析人員通過對職務(wù)活動進(jìn)行系統(tǒng)觀察而獲取職務(wù)要素信息的方法
D.對完成工作的關(guān)鍵行為進(jìn)行記錄,選擇其中最重要和最關(guān)鍵性的部分進(jìn)行評定的方法

4.單項選擇題為了保證訪談的信度和效率,一般宜采用()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法
B.非標(biāo)準(zhǔn)化的訪談法
C.結(jié)構(gòu)式訪談法
D.非結(jié)構(gòu)式訪談法

5.單項選擇題運用觀察法時直接影響工作分析結(jié)果的是()。

A.詳細(xì)的工作提綱
B.工作樣本代表性
C.工作環(huán)境
D.任職者的心理反應(yīng)

6.單項選擇題觀察法特別適用于()。

A.腦力勞動成分較高的職位
B.活動范圍很大的職位
C.以外顯動作為主的職位
D.特殊環(huán)境中活動的職位

7.單項選擇題下列方法中屬于定量分析方法的是()。

A.觀察法
B.訪談法
C.關(guān)鍵事件法
D.職能工作分析法

8.單項選擇題在進(jìn)行問卷設(shè)計時,為了便于資料的統(tǒng)計,問卷常以()為主。

A.開放式問題
B.封閉式問題
C.固定式問題
D.定量的問題

9.單項選擇題工作分析中的整理分析階段,其整理分析的主要方法是()。

A.收集信息
B.分析信息
C.核對復(fù)查
D.鑒別整序

10.單項選擇題工作標(biāo)準(zhǔn)方面的信息主要涉及()。

A.對任職者進(jìn)行評價的各種標(biāo)準(zhǔn)
B.任職者進(jìn)行與工作有關(guān)的具體活動
C.任職者的工作環(huán)境和工作背景
D.任職者的行動

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