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- 2011年春季中國人身保險從業(yè)員工福利規(guī)劃師資格考試EB1《員工福利計劃:原理、設(shè)計與管理》A卷
你可能感興趣的試題
A.指關(guān)于保障與完善國民物質(zhì)、文化的公益性事業(yè)以及相關(guān)的各類服務(wù)性措施的總和
B.指在社會保障體系中除社會保險、社會救助和社會優(yōu)撫項目之外的其他項目
C.包含社會保障體系的全部內(nèi)容
D.包含國民物質(zhì)生活、精神生活需要方面的追求與滿足
A.政府主導(dǎo)性
B.具有互助公益性質(zhì)
C.福利供給以盈利為目的
D.主要內(nèi)容是建立各類生活、服務(wù)設(shè)施及其他各類經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助
A.有挑戰(zhàn)性的工作和獎賞通過何種途徑讓員工努力
B.利用不同事物對員工進(jìn)行針對性的刺激,對員工行為進(jìn)行修正
C.好的工作環(huán)境讓人們樂于工作
D.食物可以滿足人的生存需要
A.指出了員工福利制度存在的必要性
B.為員工福利計劃設(shè)計的方向提供了理論基礎(chǔ)
C.指出了人類需求中,最高層次的需求是社交需求
D.理論將人的需求從低到高劃分為五個層次
下列有關(guān)分享工資理論的描述,正確的是()。
①分享工資理論的核心思想是將工人工資與企業(yè)某種效益指標(biāo)掛鉤
②員工與雇主在勞動力市場上所達(dá)成的協(xié)議不是具體規(guī)定每小時工資率的勞動合同,而是確定員工與雇主在企業(yè)收入中各占多少分享比例的協(xié)議
③分享工資制度下,企業(yè)具有增加人員擴(kuò)大生產(chǎn)的原動力
④分享工資制度下,企業(yè)不具有反通脹的內(nèi)動力
A.①②③
B.①②③④
C.①②④
D.①②
A.知識、技能、體力(健康狀況)
B.知識、素質(zhì)、體力(健康狀況)
C.知識、技能、體力(健康狀況)、能力
D.素質(zhì)、技能、體力(健康狀況)
美國的401(k)計劃主要適用于()
①金融機(jī)構(gòu)
②私人企業(yè)
③非營利組織
④股份公司
A.①②
B.②③
C.①②③④
D.②③④
A.彈性福利計劃開始流行
B.新興的利潤分享計劃和員工持股計劃的出現(xiàn)
C.二戰(zhàn)后多種福利項目興起
D.團(tuán)體保險和美國401(k)計劃興起和發(fā)展
A.美國
B.英國
C.荷蘭
D.德國
A.加班費(fèi)
B.帶薪休假
C.社會保險
D.單位班車
最新試題
客戶關(guān)系管理的含義包括:第一,體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念;第二,是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營機(jī)制;第三,是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
投保意外傷害保險時,對于高保額、自負(fù)保險費(fèi)、職業(yè)風(fēng)險高、年齡偏大的被保險人需要重點(diǎn)關(guān)注,可選擇的技術(shù)手段不包括()
某國企海外項目海外人員所面臨的人身風(fēng)險中,適合采用非保險模式解決的是()
團(tuán)體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生,如果未發(fā)生保險事故,被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故,向保險人提出賠償請求的,保險人()
對保險公司而言,醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在()。①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù),通過共享可以使保險公司準(zhǔn)確設(shè)計保險責(zé)任,更合理定價②可以幫助減少保險公司的部分運(yùn)營成本③通過配備專業(yè)人員進(jìn)行實(shí)地查勘,有利于控制逆選擇,降低理賠成本④廣泛的醫(yī)療機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運(yùn)營管理成本
團(tuán)體保險查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括()①印刷員工和保險經(jīng)辦人員服務(wù)手冊②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部
在保險公司一般所能提供的健康管理類附加值服務(wù)中,最常見的是()
關(guān)于客戶的二次開發(fā),下列陳述錯誤的是()
區(qū)別于中小型企業(yè),大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括()①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用,因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團(tuán)體保險中的情況復(fù)雜。在團(tuán)體保險中,銷售管理的內(nèi)容包括()①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費(fèi)行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)