多項選擇題歷史數(shù)據(jù)系統(tǒng)查詢?nèi)藛T必須嚴格遵循()等原則進行查詢。

A.依法合規(guī)
B.信息保密
C.客戶意愿真實性
D.事權(quán)劃分


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1.多項選擇題歷史數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)可受理()等提出的歷史數(shù)據(jù)查詢申請。

A.個人客戶
B.單位客戶
C.有權(quán)機關(guān)
D.行內(nèi)機構(gòu)(部門)

4.多項選擇題客戶通過柜臺購買法人理財產(chǎn)品需簽署()銷售文本。

A.法人理財協(xié)議書
B.權(quán)益須知
C.產(chǎn)品說明書
D.業(yè)務(wù)申請書

5.多項選擇題客戶使用()證件新開客戶信息,需要錄入證件有效期起始日。

A.身份證臨時身份證
B.護照
C.軍官證
D.港澳臺居民往來通行證

7.多項選擇題客戶變更企業(yè)網(wǎng)銀戶名應(yīng)提供()資料。

A.《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶戶名變更申請表》
B.客戶經(jīng)辦人員身份證明文件
C.變更后的客戶身份證明文件
D.相關(guān)行政主管部門同意其變更戶名的證明材料

8.多項選擇題客戶辦理ApplePay信用卡的掛失業(yè)務(wù),可通過()渠道。

A.Apple公司iClou
B.com網(wǎng)站
C.電話銀行
D.iphone設(shè)備
E.網(wǎng)點柜面

9.多項選擇題客服經(jīng)理崗位主要職責包括()

A.柜面業(yè)務(wù)辦理
B.廳堂服務(wù)
C.客戶維護及營銷推介
D.智能業(yè)務(wù)核驗

10.多項選擇題客服經(jīng)理的客戶維護及營銷推介職責是負責維護、識別、推介客戶,開展陣地營銷,做好()等服務(wù)工作。

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品滲透
B.重點產(chǎn)品營銷
C.客戶關(guān)系維護
D.風險評估

最新試題

對借款人已完全停止經(jīng)營活動,未進行工商登記或者連續(xù)()年以上未參加工商年檢,工商銀行對借款人和擔保人進行追償后,仍無法收回的債權(quán)可認定為減值類資產(chǎn)。

題型:單項選擇題

小微客戶單戶融資限額,由關(guān)聯(lián)企業(yè)及小微企業(yè)主構(gòu)成的關(guān)聯(lián)方整體在工商銀行融資總余額,如無特殊說明,均含強擔保融資。不得超過()億元,在銀行業(yè)融資總余額不超過()億元。

題型:單項選擇題

“網(wǎng)貸通”管理辦法要求加強借款人在工商銀行現(xiàn)金流量監(jiān)測,防止出現(xiàn)“裸貸”的情況,對于“網(wǎng)貸通”不良率超過()%,不良金額超過()萬元的支行,應(yīng)加強監(jiān)督指導(dǎo),督促支行及時清收不良貸款。

題型:單項選擇題

工商銀行通過司法拍賣處置某不良貸款抵押物,拍得金額100萬,不良貸款本金85萬,各項欠、罰息合計12萬,另該抵押物處置費用5萬,請問按正常清收順序,最后該筆不良貸款的狀況應(yīng)該是:()

題型:單項選擇題

個人經(jīng)營性貸款對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()個工作日內(nèi)須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:單項選擇題

“銀政通”風險補償基金經(jīng)一級分行審批同意可適當降低風險補償基金的繳存比例,但最低不得低于與工商銀行共同管理的“銀政通”貸款余額的()。

題型:單項選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級為()級及以上客戶。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結(jié)清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過()萬元的小微企業(yè),可()年開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項選擇題