多項選擇題客服經(jīng)理的客戶維護(hù)及營銷推介職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)、識別、推介客戶,開展陣地營銷,做好()等服務(wù)工作。

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品滲透
B.重點產(chǎn)品營銷
C.客戶關(guān)系維護(hù)
D.風(fēng)險評估


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1.多項選擇題可在網(wǎng)點受理提交卡中心處理的柜面服務(wù)類信用卡業(yè)務(wù)有()

A.替換賬戶主卡
B.修改卡內(nèi)購匯開關(guān)
C.修改銀聯(lián)非接小額免密開關(guān)
D.修改消費輸密限額

2.多項選擇題開戶在處理客戶申請公轉(zhuǎn)私交易限額和批量支付權(quán)限變更時,對符合以下()特征的客戶,應(yīng)對其公轉(zhuǎn)私交易限額進(jìn)行控制或關(guān)閉其批量支付權(quán)限。

A.公轉(zhuǎn)私交易頻繁
B.交易金額與經(jīng)營狀況顯著不符
C.交易去向明顯集中于幾個或多個賬戶
D.系統(tǒng)查詢客戶反洗錢風(fēng)險分類等級信息為二、三類

3.多項選擇題金融消費者在金融機構(gòu)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后,對現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h,可向取款網(wǎng)點申請辦理冠字號碼查詢業(yè)務(wù),需要提供()

A.《人民幣冠字號碼查詢申請表》
B.查詢?nèi)思拔腥擞行ёC件
C.假幣實物或《假幣收繳憑證》
D.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料

4.多項選擇題假名賬戶中止服務(wù)申請受理行需向開戶行提供的見證材料包括()

A.客戶向開戶行出具的《聲明書》原件
B.戶身份證件復(fù)印件或影印件,如證件類型為居民身份證的則同時提供身份證件聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果
C.受理行與客戶溝通核實的談話記錄復(fù)印件或影印件
D.受理行填制的紙質(zhì)《假名賬戶中止服務(wù)申請書》并加蓋核算用章,申請書內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:客戶姓名、證件類型、證件號碼、疑似假名賬戶賬(卡)號、電子銀行注冊情況、經(jīng)辦人及審核人

5.多項選擇題會計核算印章業(yè)務(wù)驗證碼的驗證渠道有()

A.查詢繳費機
B.自助回單機
C.柜面
D.門戶網(wǎng)站

6.多項選擇題會計檔案影像分散掃描的校驗工作站的“常用”功能包括()

A.影像處理
B.日志處理
C.查詢
D.勾對

7.多項選擇題柜員與管庫員辦理現(xiàn)金實物出入庫手續(xù)須做到()

A.當(dāng)面交接
B.手續(xù)清楚
C.簽章完整
D.責(zé)任明晰

10.多項選擇題柜面注冊的證書客戶可自助添加為網(wǎng)銀注冊卡及賬戶類型包括()

A.活期存折
B.定期一本通
C.信用卡
D.理財金賬戶卡

最新試題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過500萬元的小微企業(yè),可()開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進(jìn)行一次現(xiàn)場檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。

題型:單項選擇題

對在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過()萬元的小微企業(yè),可()年開展一次現(xiàn)場檢查。

題型:單項選擇題

個人經(jīng)營性貸款對于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無爭議,工商銀行貸款發(fā)放后()個工作日內(nèi)須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:單項選擇題

數(shù)字信用憑據(jù)融資客戶評級暫時根據(jù)線上供應(yīng)鏈融資評級規(guī)則執(zhí)行。借款人已在工商銀行評定信用等級的,按現(xiàn)有信用等級執(zhí)行;未在工商銀行評級的,在工商銀行僅辦理數(shù)字信用憑據(jù)融資業(yè)務(wù)時,可根據(jù)數(shù)字信用憑據(jù)簽發(fā)人的信用等級下調(diào)()級內(nèi)執(zhí)行。

題型:單項選擇題

小企業(yè)周轉(zhuǎn)貸款、微型客戶小額擔(dān)保貸款可采用行業(yè)龍頭企業(yè)保證方式。行業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)為所在細(xì)分行業(yè)排名靠前、對其上下游具有優(yōu)勢地位的大中型企業(yè),同時符合近兩年工商銀行評定信用等級均在()(含)以上。

題型:單項選擇題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險機構(gòu)按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

對于財務(wù)報表錄入頻度,下列說法錯誤的是()

題型:單項選擇題

借款人在工商銀行以特定區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)作抵押,以“后臺大數(shù)據(jù)+前臺標(biāo)準(zhǔn)化+智能化”審貸模式辦理的單戶授信不超過()萬元“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù)。以北京、上海、廣州、深圳、廈門、南京、杭州等名單內(nèi)城市房產(chǎn)抵押的,單戶授信金額不超過()萬元。

題型:單項選擇題

關(guān)于小微企業(yè)稅務(wù)貸說法錯誤的是()

題型:單項選擇題