多項(xiàng)選擇題客戶在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),需要輸入賬戶或介質(zhì)密碼,系統(tǒng)校驗(yàn)正確方可繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。

A.取款
B.投資
C.查詢
D.協(xié)議簽訂


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1.多項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)柜臺(tái)購(gòu)買(mǎi)法人理財(cái)產(chǎn)品需簽署()銷(xiāo)售文本。

A.法人理財(cái)協(xié)議書(shū)
B.權(quán)益須知
C.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)
D.業(yè)務(wù)申請(qǐng)書(shū)

2.多項(xiàng)選擇題客戶使用()證件新開(kāi)客戶信息,需要錄入證件有效期起始日。

A.身份證臨時(shí)身份證
B.護(hù)照
C.軍官證
D.港澳臺(tái)居民往來(lái)通行證

4.多項(xiàng)選擇題客戶變更企業(yè)網(wǎng)銀戶名應(yīng)提供()資料。

A.《中國(guó)工商銀行電子銀行企業(yè)客戶戶名變更申請(qǐng)表》
B.客戶經(jīng)辦人員身份證明文件
C.變更后的客戶身份證明文件
D.相關(guān)行政主管部門(mén)同意其變更戶名的證明材料

5.多項(xiàng)選擇題客戶辦理ApplePay信用卡的掛失業(yè)務(wù),可通過(guò)()渠道。

A.Apple公司iClou
B.com網(wǎng)站
C.電話銀行
D.iphone設(shè)備
E.網(wǎng)點(diǎn)柜面

6.多項(xiàng)選擇題客服經(jīng)理崗位主要職責(zé)包括()

A.柜面業(yè)務(wù)辦理
B.廳堂服務(wù)
C.客戶維護(hù)及營(yíng)銷(xiāo)推介
D.智能業(yè)務(wù)核驗(yàn)

7.多項(xiàng)選擇題客服經(jīng)理的客戶維護(hù)及營(yíng)銷(xiāo)推介職責(zé)是負(fù)責(zé)維護(hù)、識(shí)別、推介客戶,開(kāi)展陣地營(yíng)銷(xiāo),做好()等服務(wù)工作。

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品滲透
B.重點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
C.客戶關(guān)系維護(hù)
D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.多項(xiàng)選擇題可在網(wǎng)點(diǎn)受理提交卡中心處理的柜面服務(wù)類(lèi)信用卡業(yè)務(wù)有()

A.替換賬戶主卡
B.修改卡內(nèi)購(gòu)匯開(kāi)關(guān)
C.修改銀聯(lián)非接小額免密開(kāi)關(guān)
D.修改消費(fèi)輸密限額

9.多項(xiàng)選擇題開(kāi)戶在處理客戶申請(qǐng)公轉(zhuǎn)私交易限額和批量支付權(quán)限變更時(shí),對(duì)符合以下()特征的客戶,應(yīng)對(duì)其公轉(zhuǎn)私交易限額進(jìn)行控制或關(guān)閉其批量支付權(quán)限。

A.公轉(zhuǎn)私交易頻繁
B.交易金額與經(jīng)營(yíng)狀況顯著不符
C.交易去向明顯集中于幾個(gè)或多個(gè)賬戶
D.系統(tǒng)查詢客戶反洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)等級(jí)信息為二、三類(lèi)

10.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者在金融機(jī)構(gòu)辦理現(xiàn)金取款業(yè)務(wù)后,對(duì)現(xiàn)金真?zhèn)未嬖诋愖h,可向取款網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理冠字號(hào)碼查詢業(yè)務(wù),需要提供()

A.《人民幣冠字號(hào)碼查詢申請(qǐng)表》
B.查詢?nèi)思拔腥擞行ёC件
C.假幣實(shí)物或《假幣收繳憑證》
D.辦理取款業(yè)務(wù)的證明資料

最新試題

()貸款是指工商銀行向借款人發(fā)放的,用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求或置換生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的負(fù)債性資金的人民幣貸款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)貸通白名單借款人是指與工商銀行建立信貸關(guān)系()年以上,近兩年在工商銀行未存在貸款資金流向違規(guī)記錄的信用等級(jí)為()級(jí)及以上客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

小企業(yè)經(jīng)營(yíng)型物業(yè)貸款定價(jià)應(yīng)執(zhí)行工商銀行公司貸款RAROC閥值管理的規(guī)定,其中貸款期限超過(guò)5年的,貸款利率至少上?。ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表錄入頻度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款用于置換負(fù)債性資金的,原則上須在落實(shí)有效擔(dān)保后放款。對(duì)于采用第二順位抵押的,貸款行須全面了解擬抵押房產(chǎn)情況,確保產(chǎn)權(quán)清晰無(wú)爭(zhēng)議,工商銀行貸款發(fā)放后()須解除原有第一順位抵押,確立工商銀行第一順位抵押權(quán)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人e抵快貸借款人在工商銀行經(jīng)營(yíng)性融資總余額不超過(guò)()萬(wàn)元(含強(qiáng)擔(dān)保融資,在銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)性融資總余額不超過(guò)()萬(wàn)元,未結(jié)清融資銀行家數(shù)不超過(guò)()家。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營(yíng)快貸且單戶超過(guò)200萬(wàn)元的,經(jīng)辦行須至少每()個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查,相關(guān)要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個(gè)月(含)以內(nèi)的除外。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)抵(質(zhì))押物投保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個(gè)工作日內(nèi),貸款行應(yīng)當(dāng)要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認(rèn)可的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按照下列條件辦理押品的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)手續(xù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)在工商銀行僅辦理房地產(chǎn)抵押信貸業(yè)務(wù)(含“網(wǎng)貸通”業(yè)務(wù))且單戶融資金額超過(guò)()萬(wàn)元的小微企業(yè),可()年開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常,具有持續(xù)經(jīng)營(yíng)和良好的財(cái)務(wù)狀況,續(xù)貸前12個(gè)月在工商銀行銷(xiāo)售歸行額不低于原貸款應(yīng)還本息的倍。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題