A.《違反鐵路運(yùn)輸財(cái)經(jīng)紀(jì)律的處罰規(guī)定》
B.《違反鐵路運(yùn)輸收入紀(jì)律的處罰規(guī)定》
C.《違反鐵路路風(fēng)管理辦法的行政處分規(guī)定》
D.《違反鐵路規(guī)章管理辦法的行政處分規(guī)定》
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A.按發(fā)生款額對(duì)責(zé)任者處以1~2倍罰款,對(duì)責(zé)任單位處以2~4倍罰款
B.按發(fā)生款額對(duì)責(zé)任者處以2~4倍罰款,對(duì)責(zé)任單位處以4~8倍罰款
C.對(duì)責(zé)任者處1000~2000元罰款,對(duì)責(zé)任單位處以4000~10000元罰款
D.對(duì)責(zé)任者處2000~4000元罰款,對(duì)責(zé)任單位處以8000~20000元罰款
A.顧客讓渡價(jià)值=整體顧客價(jià)值-整體顧客成本
B.顧客讓渡價(jià)值=整體顧客價(jià)值+整體顧客成本
C.顧客讓渡價(jià)值=運(yùn)輸產(chǎn)品價(jià)值+運(yùn)輸服務(wù)價(jià)值+運(yùn)輸企業(yè)形象價(jià)值-整體顧客成本
D.顧客讓渡價(jià)值=運(yùn)輸產(chǎn)品價(jià)值+運(yùn)輸服務(wù)價(jià)值+運(yùn)輸企業(yè)形象價(jià)值+整體顧客成本
A.營(yíng)運(yùn)成本
B.管理費(fèi)用
C.財(cái)務(wù)費(fèi)用
D.營(yíng)業(yè)外支出
A.材料費(fèi)
B.電力費(fèi)
C.固定資產(chǎn)折舊費(fèi)
D.補(bǔ)貼
A.綜合式
B.混合式
C.專業(yè)式
D.交叉式
A.綜合式
B.盡頭式
C.交叉式
D.混合式
A.各鐵路局輸出
B.各鐵路局輸入
C.各鐵路局通過(guò)
D.各鐵路局接運(yùn)
A.班計(jì)劃
B.日計(jì)劃
C.作業(yè)表
D.客流圖
A.到達(dá)車站
B.進(jìn)入候車室
C.剪票進(jìn)站
D.上車坐定
A.增加運(yùn)輸收入
B.提高鐵路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)效益
C.安置分流人員
D.增強(qiáng)鐵路運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力
最新試題
鐵路客運(yùn)服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
站車安全隱患未構(gòu)成旅客傷害的屬于服務(wù)質(zhì)量差錯(cuò)。
下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
清掃時(shí),移動(dòng)旅客物品是不用打招呼的。
下列地點(diǎn)應(yīng)有引導(dǎo)、安全標(biāo)志的有()
老年人聽(tīng)覺(jué)較差,廣播經(jīng)常聽(tīng)不清楚,客運(yùn)員做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
利用職權(quán)運(yùn)輸無(wú)票人員的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
行包誤裝、誤卸造成損失在500元以下的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
列車正點(diǎn)指標(biāo)包括()