A.綜合式
B.盡頭式
C.交叉式
D.混合式
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.各鐵路局輸出
B.各鐵路局輸入
C.各鐵路局通過
D.各鐵路局接運
A.班計劃
B.日計劃
C.作業(yè)表
D.客流圖
A.到達車站
B.進入候車室
C.剪票進站
D.上車坐定
A.增加運輸收入
B.提高鐵路運輸經(jīng)濟效益
C.安置分流人員
D.增強鐵路運輸競爭力
A.物質(zhì)環(huán)境
B.信息溝通
C.運價表、時刻表
D.運輸時間
E.運輸速度
A.可靠性
B.迅速反應(yīng)性
C.可信性
D.物質(zhì)性
E.有形性
A.增加運輸產(chǎn)品價值
B.減少顧客的體力成本
C.減少顧客的精神成本
D.減少顧客的貨幣成本
E.減少顧客的時間成本
A.第一產(chǎn)業(yè)
B.第二產(chǎn)業(yè)
C.第三產(chǎn)業(yè)流通部門
D.第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)部門
A、企業(yè)文化
B、企業(yè)精神
C、價值觀
D、現(xiàn)代企業(yè)制度
最新試題
清掃工具不觸及旅客衣服,麻煩旅客時要道謝,失禮時要道歉。
鐵路客運服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
站車安全隱患未構(gòu)成旅客傷害的屬于服務(wù)質(zhì)量差錯。
下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有()
下列哪一項不屬于鐵路客運企業(yè)公共關(guān)系的原則?()
行包誤裝、誤卸造成損失在500元以下的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
對于動車組兒童服務(wù)錯誤的一項是()
下列地點應(yīng)有引導(dǎo)、安全標志的有()
鐵路客運服務(wù)的設(shè)計特征有()
示范站車要做“三新”服務(wù)的示范,下列不屬于“三新”內(nèi)容的是()