多項選擇題OCRM系統(tǒng)中日常辦公平臺包括（）等。

A.日程安排
B.工作日志
C.理財工具
D.提醒服務(wù)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題對沃德客戶我們可以通過OCRM系統(tǒng)實現(xiàn)哪些提醒功能（）

A.生日提醒
B.賬戶到期提醒
C.新產(chǎn)品發(fā)行提醒
D.資產(chǎn)異常變動提醒

2.多項選擇題OCRM系統(tǒng)的功能模塊主要包括（）

A.客戶信息管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理
B.銷售管理、聯(lián)盟商管理、考核管理
C.理財資訊、統(tǒng)計分析
D.日常辦公平臺

3.多項選擇題交通銀行代理銷售的理財產(chǎn)品包括（）

A.得利寶
B.基金
C.保險
D.券商集合理財計劃
E.國債

4.多項選擇題交通銀行個人貸款中的擔(dān)保方式有（）

A.保證
B.質(zhì)押
C.抵押
D.信用

5.多項選擇題交銀理財客戶可享受的價格優(yōu)惠包括（）

A.交銀理財卡工本費免收
B.交銀理財卡掛失手續(xù)費免收
C.得利寶價格優(yōu)惠
D.USBKY半價優(yōu)惠
E.國外匯款價格優(yōu)惠

6.多項選擇題機構(gòu)戶銀期轉(zhuǎn)賬渠道有哪些（）

A.柜面
B.電話銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.期貨端發(fā)起

7.多項選擇題進行保險銷售必須注意哪些事項（）

A.相關(guān)銷售人員必須持有保險代理從業(yè)人員資格證書
B.售前需對客戶進行適當?shù)娘L(fēng)險測評，并告知客戶保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司
C.售中應(yīng)全面、客觀、公正地宣傳所代理的保險產(chǎn)品，須讓投保人認真閱讀保險條款全文和產(chǎn)品說明書
D.售后應(yīng)按時跟蹤客戶的保險計劃實施進程，做好相關(guān)售后服務(wù)工作

8.多項選擇題客戶可在交通銀行柜面、網(wǎng)上銀行、自助銀行、電話銀行等多種渠道，實現(xiàn)基金的哪些交易（）

A.自動代客申購
B.贖回
C.定期/預(yù)約贖回
D.定期定額申購
E.轉(zhuǎn)換
F.認/申購

9.多項選擇題下面哪些是交通銀行基金的代銷渠道（）

A.網(wǎng)點柜臺
B.自助銀行
C.電話銀行
D.網(wǎng)上銀行
E.存、取款機

10.多項選擇題下列關(guān)于國債的費用中，哪幾項是正確的（）

A.客戶提前兌付國債，需要支付一定的手續(xù)費，費率標準以每期國債的具體要求為準
B.儲蓄國債對帳本掛失需要支付掛失手續(xù)費20元
C.目前，個人儲蓄國債托管帳戶開戶費暫時免費
D.目前，個人儲蓄國債托管帳戶非交易過戶免費