A.抹賬
B.基金交易賬戶銷戶
C.強制關(guān)閉基金開通標志
D.卡卡轉(zhuǎn)賬抹賬
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A.客戶產(chǎn)品到期提醒、生日提醒等
B.提供給客戶經(jīng)理查詢每日及歷史交易流水，了解自己的工作情況
C.主管和客戶經(jīng)理本人的工作安排
D.實現(xiàn)客戶經(jīng)理和機構(gòu)的產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)計，并根據(jù)不同的考核參數(shù)設(shè)置，實現(xiàn)對客戶經(jīng)理和機構(gòu)的考核
E.提供一個管理部門為客戶經(jīng)理提供各種工作的指導(dǎo)信息、新產(chǎn)品的發(fā)布信息等信息的傳輸通道
F.為客戶經(jīng)理提供管理個人工作的工具，保持工作電子信息流，方便查詢修改等管理工作，提高其工作效率
A.注意客戶安全心理的需求，尊重客戶的個人隱私
B.輕易打斷別人的談話
C.使用很專業(yè)的術(shù)語
D.夸大不實的言語
E.站在客觀的角度，介紹分析產(chǎn)品的收益和風(fēng)險
A.天天有售
B.當日成立
C.“T+0入帳”
D.交易便捷
E.智能管理
F.專享體驗
A.單期型
B.多期型
C.單期次型
D.周期型
A.年滿18周歲（原則上不能大于65歲）
B.具有穩(wěn)定的工作和收入
C.無不良信用記錄
D.具有完全民事行為能力
A.電匯
B.票匯
C.信匯
D.卡匯
A.貸款
B.理財投資
C.存款
D.信用卡
E.結(jié)算
A.穿著得體
B.保持親切友善
C.真誠尊重客戶
D.適當運用贊美
E.傾聽尋找機會
A.法律法規(guī)規(guī)定
B.客戶口頭同意
C.客戶書面同意
D.以上都不是
A.給予明確答案
B.安撫客戶情緒
C.跟客戶爭辯
D.仔細聆聽記錄
E.埋怨其他部門
F.要求說明原委
最新試題
合約持有人可在未來一定時間內(nèi)以一定價格向?qū)Ψ劫徺I一定數(shù)量的特定標的物的“權(quán)利”被稱為（）。
企業(yè)客戶6個月后需要用人民幣購匯支付歐元貨款，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）
企業(yè)客戶3個月后收到美元貨款需要結(jié)匯，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）
關(guān)于交通銀行掉期結(jié)售匯業(yè)務(wù)，以下說法不正確的是（）
客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時牌價：現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07，能夠獲得（）人民幣。
大客戶服務(wù)平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務(wù)信息、管理信息、業(yè)務(wù)信息對接，通過與企業(yè)（）系統(tǒng)專線聯(lián)接，實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務(wù)。
企業(yè)客戶需對未來的利率變動進行套期保值，以下哪款產(chǎn)品可為客戶推薦（）
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù)，哪種說法是正確的？（）
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象？（）
交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶（）