A.電匯
B.票匯
C.信匯
D.卡匯
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你可能感興趣的試題
A.貸款
B.理財投資
C.存款
D.信用卡
E.結(jié)算
A.穿著得體
B.保持親切友善
C.真誠尊重客戶
D.適當運用贊美
E.傾聽尋找機會
A.法律法規(guī)規(guī)定
B.客戶口頭同意
C.客戶書面同意
D.以上都不是
A.給予明確答案
B.安撫客戶情緒
C.跟客戶爭辯
D.仔細聆聽記錄
E.埋怨其他部門
F.要求說明原委
A.大額存取現(xiàn)金或匯款,大額外匯業(yè)務,大額貸款業(yè)務(提前還款),大額存款證明,大額存單掛失,大額國債、基金、保險、理財產(chǎn)品等中間業(yè)務產(chǎn)品購買等
B.申請開立外匯交易帳戶、黃金交易賬戶等交易賬戶
C.開設或使用保管箱業(yè)務,對復雜投資理財業(yè)務有咨詢需求等
D.駕駛或乘坐高檔轎車前往網(wǎng)點,出示交通銀行及其他銀行VIP卡(如他行信用卡金卡等)
E.客戶開戶時地址、工作地點填寫為高端住宅區(qū)或高級辦公區(qū),客戶透露自己或家庭成員中有從事高收入職業(yè)人士等
A.沃德財富客戶得到充分關注
B.對普通客戶可以不用進行引導,關注好沃德客戶就行
C.對于尚未成為沃德客戶的潛在客戶,通過識別引導后,客戶經(jīng)理記,并對其進行后續(xù)跟進,努力發(fā)展成為交通銀行忠實客戶
D.將潛力客戶、普通客戶分流引導到合適的服務渠道,特別是自助渠道和電子銀行渠道,幫助客戶通過多渠道運用,更好地滿足各項金融服務需求
A.上班必須佩帶工作卡
B.必須精神飽滿,面帶微笑
C.必須理短發(fā),保持頭發(fā)的清潔、整齊
D.必須經(jīng)常整刮胡須
E.西裝、襯衣必須平整、清潔,領口、袖口無污跡,西裝口袋不放物品(客戶經(jīng)理名片除外)
F.必須剪短指甲,保持清潔
A.要確保所有張貼的海報都是最新的
B.要將不同的宣傳手冊擺放在同一堆中
C.檢查所有的標識,要確保沒有毛邊、裂痕和涂劃
D.海報要張貼在CI規(guī)范的位置
E.宣傳手冊要在方便客戶拿取的地方整齊擺放
A.營業(yè)網(wǎng)點應按總行統(tǒng)一的形象設計標準設置行標、行名、行徽、門楣、招牌等形象標識,并定期清洗,確保無損壞、無污漬
B.營業(yè)網(wǎng)點應經(jīng)常打掃,保持周邊環(huán)境的整潔,確保無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品
C.自行車和摩托車必須嚴格停放在網(wǎng)點周邊的規(guī)定區(qū)域
D.對網(wǎng)點區(qū)域附近的沒有營業(yè)執(zhí)照個體商販的商品買賣行為我們不能勸阻
A.按揭購房者財務風險無法償還房貸余額風險
B.按揭購房者可能存在的因意外身故導致無法償還房貸余額風險
C.按揭購房者可能存在的因身故導致無法償還房貸余額風險
D.以上都是
最新試題
外匯寶業(yè)務屬()中的一個業(yè)務品種。
通過買入看漲期權,可以鎖定需要購入貨幣的()風險;通過買入看跌期權,可以鎖定所持有貨幣的()風險。
交通銀行掉期結(jié)售匯交易中,保證金的釋放將在()。
客戶購入3月期歐元看漲期權,目前市場匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價格1.3300,那么現(xiàn)在該期權為()
以下哪項產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財業(yè)務()
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中,客戶賣出1手歐元/美元,即時報價為1.4160/1.4172,那么客戶相應賣出歐元的金額為()歐元。
客戶需要賣出200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,能夠獲得()人民幣。
交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶()
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠期結(jié)售匯業(yè)務的對象?()
客戶需要購買200美元現(xiàn)匯,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。