A.上班必須佩帶工作卡
B.必須精神飽滿,面帶微笑
C.必須理短發(fā),保持頭發(fā)的清潔、整齊
D.必須經(jīng)常整刮胡須
E.西裝、襯衣必須平整、清潔,領(lǐng)口、袖口無污跡,西裝口袋不放物品(客戶經(jīng)理名片除外)
F.必須剪短指甲,保持清潔
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A.要確保所有張貼的海報都是最新的
B.要將不同的宣傳手冊擺放在同一堆中
C.檢查所有的標識,要確保沒有毛邊、裂痕和涂劃
D.海報要張貼在CI規(guī)范的位置
E.宣傳手冊要在方便客戶拿取的地方整齊擺放
A.營業(yè)網(wǎng)點應按總行統(tǒng)一的形象設計標準設置行標、行名、行徽、門楣、招牌等形象標識,并定期清洗,確保無損壞、無污漬
B.營業(yè)網(wǎng)點應經(jīng)常打掃,保持周邊環(huán)境的整潔,確保無垃圾,無雜物,不隨意張貼印刷品
C.自行車和摩托車必須嚴格停放在網(wǎng)點周邊的規(guī)定區(qū)域
D.對網(wǎng)點區(qū)域附近的沒有營業(yè)執(zhí)照個體商販的商品買賣行為我們不能勸阻
A.按揭購房者財務風險無法償還房貸余額風險
B.按揭購房者可能存在的因意外身故導致無法償還房貸余額風險
C.按揭購房者可能存在的因身故導致無法償還房貸余額風險
D.以上都是
A.銀行從業(yè)資格證書
B.保險代理人從業(yè)資格證書
C.銀行從業(yè)資格證書及保險代理人從業(yè)資格證書
D.AFP證書
A.金融資產(chǎn)50萬元(含)以上
B.金融資產(chǎn)200(含)-500萬元
C.金融資產(chǎn)200萬元(含)以上
D.金融資產(chǎn)500萬元(含)以上
A.沃德卡開通網(wǎng)銀并成為動戶
B.沃德卡開通網(wǎng)銀
C.客戶號下任一一張卡開通網(wǎng)銀
D.客戶號下任一一張卡開通網(wǎng)銀并成為動戶
A.A分行
B.B分行
A.A網(wǎng)點
B.B網(wǎng)點
A.重點介紹產(chǎn)品對客戶的益處
B.重點強調(diào)產(chǎn)品的特點
C.根據(jù)客戶的訊問有針對性的介紹產(chǎn)品的特點
D.使用一些相關(guān)的工具介紹產(chǎn)品
A.了解本任的優(yōu)勢,建立信心
B.直接向客戶銷售產(chǎn)品
C.點到即止,重點邀約
D.做好充分的練習和心理準備
最新試題
大客戶服務平臺項目是基于加強交行與大型企業(yè)集團的財務信息、管理信息、業(yè)務信息對接,通過與企業(yè)()系統(tǒng)專線聯(lián)接,實現(xiàn)銀行綜合化的金融服務。
以下已開通“網(wǎng)上自助簽約”的產(chǎn)品是()。
“領(lǐng)匯財富”對公國際業(yè)務客戶主要服務于()客戶,滿足其跨境本外幣投融資活動要求。
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔,根據(jù)交通銀行的即時牌價:現(xiàn)匯買入價653.47、現(xiàn)鈔買入價648.23、現(xiàn)匯賣出價656.07,需要付出()人民幣。
交通銀行的外幣結(jié)構(gòu)性存款主要適用于哪類客戶()
客戶購入3月期歐元看漲期權(quán),目前市場匯率(EUR/USD)1.3038,執(zhí)行價格1.3300,那么現(xiàn)在該期權(quán)為()
客戶買入了一個執(zhí)行價為78.00的三個月期美元對日元看漲期權(quán),此時客戶()
交行紙黃金業(yè)務的交易平臺為()
以下哪類在交通銀行開立的賬戶可以進行外匯寶交易?()
期權(quán)費報價與相應貨幣對匯率成()關(guān)系。