A.客戶產(chǎn)品到期提醒、生日提醒等
B.提供給客戶經(jīng)理查詢每日及歷史交易流水，了解自己的工作情況
C.主管和客戶經(jīng)理本人的工作安排
D.實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理和機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)不同的考核參數(shù)設(shè)置，實(shí)現(xiàn)對客戶經(jīng)理和機(jī)構(gòu)的考核
E.提供一個(gè)管理部門為客戶經(jīng)理提供各種工作的指導(dǎo)信息、新產(chǎn)品的發(fā)布信息等信息的傳輸通道
F.為客戶經(jīng)理提供管理個(gè)人工作的工具，保持工作電子信息流，方便查詢修改等管理工作，提高其工作效率
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A.注意客戶安全心理的需求，尊重客戶的個(gè)人隱私
B.輕易打斷別人的談話
C.使用很專業(yè)的術(shù)語
D.夸大不實(shí)的言語
E.站在客觀的角度，介紹分析產(chǎn)品的收益和風(fēng)險(xiǎn)
A.天天有售
B.當(dāng)日成立
C.“T+0入帳”
D.交易便捷
E.智能管理
F.專享體驗(yàn)
A.單期型
B.多期型
C.單期次型
D.周期型
A.年滿18周歲（原則上不能大于65歲）
B.具有穩(wěn)定的工作和收入
C.無不良信用記錄
D.具有完全民事行為能力
A.電匯
B.票匯
C.信匯
D.卡匯
A.貸款
B.理財(cái)投資
C.存款
D.信用卡
E.結(jié)算
A.穿著得體
B.保持親切友善
C.真誠尊重客戶
D.適當(dāng)運(yùn)用贊美
E.傾聽尋找機(jī)會(huì)
A.法律法規(guī)規(guī)定
B.客戶口頭同意
C.客戶書面同意
D.以上都不是
A.給予明確答案
B.安撫客戶情緒
C.跟客戶爭辯
D.仔細(xì)聆聽記錄
E.埋怨其他部門
F.要求說明原委
A.大額存取現(xiàn)金或匯款，大額外匯業(yè)務(wù)，大額貸款業(yè)務(wù)（提前還款），大額存款證明，大額存單掛失，大額國債、基金、保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品等中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品購買等
B.申請開立外匯交易帳戶、黃金交易賬戶等交易賬戶
C.開設(shè)或使用保管箱業(yè)務(wù)，對復(fù)雜投資理財(cái)業(yè)務(wù)有咨詢需求等
D.駕駛或乘坐高檔轎車前往網(wǎng)點(diǎn)，出示交通銀行及其他銀行VIP卡（如他行信用卡金卡等）
E.客戶開戶時(shí)地址、工作地點(diǎn)填寫為高端住宅區(qū)或高級辦公區(qū)，客戶透露自己或家庭成員中有從事高收入職業(yè)人士等
最新試題
交通銀行滿金寶系統(tǒng)中，客戶賣出1手歐元/美元，即時(shí)報(bào)價(jià)為1.4160/1.4172，那么客戶賣出歐元對應(yīng)的美元金額為（）美元。
以下哪類客戶不可以成為交通銀行遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的對象？（）
合約持有人可在未來一定時(shí)間內(nèi)以一定價(jià)格向?qū)Ψ劫徺I一定數(shù)量的特定標(biāo)的物的“權(quán)利”被稱為（）。
交行紙黃金業(yè)務(wù)的交易平臺(tái)為（）
客戶買入了一個(gè)執(zhí)行價(jià)為78.00的三個(gè)月期美元對日元看漲期權(quán)，此時(shí)客戶（）
以下哪項(xiàng)產(chǎn)品不屬于交通銀行對公外匯理財(cái)業(yè)務(wù)（）
客戶需要購買200美元現(xiàn)鈔，根據(jù)交通銀行的即時(shí)牌價(jià)：現(xiàn)匯買入價(jià)653.47、現(xiàn)鈔買入價(jià)648.23、現(xiàn)匯賣出價(jià)656.07，需要付出（）人民幣。
企業(yè)有空閑資金1億人民幣，預(yù)計(jì)閑置時(shí)間將超過6個(gè)月，客戶要求最低保底收益不低于同期定期存款利率。以下哪款產(chǎn)品可匹配客戶需求（）
“領(lǐng)匯財(cái)富”對公國際業(yè)務(wù)客戶主要服務(wù)于（）客戶，滿足其跨境本外幣投融資活動(dòng)要求。
以下關(guān)于人民幣NRA賬戶服務(wù)，哪種說法是正確的？（）